Tájékoztató a 2020. évi fizetési moratóriumról

Tájékoztatjuk Önt, hogy a veszélyhelyzet megszűnésével összefüggő átmeneti szabályokról és a járványügyi készültségről szóló 2020. évi LVIII. törvény értelmében a 2020. március 18. 24:00 óráig folyósított hitelek tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettsége felfüggesztésre került. A fizetési moratórium 2020. december 31-éig tart.

Az egyes kiemelt társadalmi csoportok, valamint pénzügyi nehézséggel küzdő vállalkozások helyzetének stabilizálását szolgáló átmeneti intézkedésekről szóló 2020. évi CVII. számú törvény értelmében, egyes kiemelt társadalmi csoportok számára 2021. június 30-ig biztosított a fizetési moratórium igénybevételének lehetősége. A 2021. évi fizetési moratóriummal kapcsolatban kérjük olvassa el tájékoztató oldalunkat.

A kormányrendelettel kapcsolatban az alábbi fontos tudnivalókra szeretnénk felhívni a figyelmét

A fizetési moratórium nem érinti az ügyfelek azon jogát, akik az eredeti szerződési feltételek szerint teljesítsenek. Amennyiben Ön él a fizetési moratórium által nyújtott lehetőséggel, az a törlesztési idő kitolódásával jár. A veszélyhelyzet fennállása alatt lejáró szerződések futamideje 2020. december 31-éig meghosszabbodik.

Mit tegyen, ha továbbra is szeretné fizetni a hitele törlesztőrészleteit?

A fizetési moratórium nem érinti az adós azon jogát, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint teljesítsen.

A Fundamenta Lakáskassza Zrt. a szerződés szerinti törlesztőrészletek megfizetésének csoportos beszedési megbízás útján való teljesítését leállította a fizetési moratóriumra tekintettel.

Abban az esetben, ha törlesztőrészleteit csoportos beszedéssel fizeti, kérjük, hogy továbbfizetési szándékát mindenképpen jelezze nekünk (név, adóazonosító jel, ügyfélazonosító, születési dátum és e-mail cím megadásával):

Honlapunkon: a https://www.fundamenta.hu/kapcsolat oldalon az Írjon nekünk menüpontban >> Megkeresés témája >> Fizetési moratórium: Kérem a hiteltörlesztés folytatását
WebBankár szolgáltatásunkban: https://ebank.fundamenta.hu/informacio/tsz >> Kapcsolat menüpontban található Dokumentumok és üzenetek >> Új üzenet írása >> Fizetési moratórium: Kérem a hiteltörlesztés folytatását

Amennyiben jelzi felénk, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint szeretne a jövőben is teljesíteni, minden az eredeti szerződése szerint folytatódik tovább, ezért nem szükséges sem szerződéskiegészítést, sem szerződésmódosítást aláírni. Jelzése feldolgozását követően, e-mailen küldünk visszaigazolást, hogy tájékoztatását, mely szerint az eredeti szerződési feltételek szerint szeretne a jövőben is teljesíteni, megkaptuk.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a fizetési moratórium ideje alatt, év végéig bármikor kérheti a csoportos beszedési megbízás útján való teljesítés visszaállítását!

Még nem regisztrált a WebBankár szolgáltatásra? A gombra kattintva megteheti!

Mi a teendő, ha Ön egy későbbi időpontban - a moratórium időtartama alatt - úgy dönt, hogy mégis szeretne élni a fizetési moratórium lehetőségével?

A fizetési moratórium időtartama alatt bármikor joga és lehetősége van visszalépni a fizetési moratórium hatálya alá. Ezen joga nem kötött semmilyen további cselekményhez (pl. nyilatkozat megtételéhez), illetve e jogának gyakorlásával a fizetési késedelem következményei sem kerülhetnek alkalmazásra. A fizetési moratórium ideje alatt akár többször is módosíthatja fizetési szándékát.

Az átutalások, befizetések teljesítésének beszüntetése, valamint a csoportos beszedési megbízások esetében, amennyiben nem áll rendelkezésre a törlesztőrészlet fedezete, a késedelem jogkövetkezményei nem állnak be, hanem automatikusan a fizetési moratórium szabályai lépnek hatályba.

Kérjük, hogy amennyiben korábban tájékoztatta Társaságunkat törlesztőrészleteinek csoportos beszedés útján történő továbbfizetési szándékáról, telefonos ügyfélszolgálatunkon - 06 1 411 8181 - jelezze felénk visszalépési szándékát a fizetési moratórium hatálya alá, hogy a következő havi törlesztőrészlet automatikus levonása ne történjen meg.

Hogyan fizetheti a törlesztőrészleteket, miután jelezte a hiteltörlesztés folytatását?

Amennyiben Ön - honlapunkon, WebBankár (eBanking) felületünkön vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül - azt jelezte felénk, hogy a hiteltörlesztését folytatni szeretné az eredeti szerződési feltételek szerint, az aktuális törlesztőrészleteket - a tájékoztatás feldolgozását követően - továbbra is beszedjük az érvényben lévő csoportos beszedési megbízás alapján.

A hiteltörlesztés folytatását 2020. december 31-ig bármikor jelezheti felénk.

Felhívjuk figyelmét, hogy a tájékoztatás beküldését megelőzően elmaradt törlesztőrészleteket Társaságunk visszamenőlegesen nem szedi be.

Mi a teendő, ha Ön a rendelet hatálybalépését követően azonnal szeretne élni a fizetési moratórium adta lehetőséggel?

Ez esetben Önnek további teendője nincsen. A Fundamenta-Lakáskassza Zrt. a jogszabályi előírásoknak eleget téve, a fizetési moratórium időszaka alatt – az ügyfelek külön jelzése nélkül – az esedékes havi törlesztőrészleteket, automatikusan nem szedi be.

További gyakran ismetelt kérdések a fizetési moratóriummal kapcsolatban

- Mit jelent a fizetési moratórium?
- A koronavírus világjárvány hatására kialakult veszélyhelyzet következtében az adósnak a hitelező által üzletszerűen nyújtott hitel- és kölcsönszerződésből, illetve pénzügyi lízingszerződésből (a továbbiakban: szerződés) eredő tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettsége akként módosul, hogy az adós a szerződésből eredő, 2020. március 18. napján fennálló tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettsége teljesítésére fizetési haladékot kap (a továbbiakban: fizetési moratórium). A fizetési moratórium 2020. december 31-éig tart, melynek időtartamát a Kormány rendeletével meghosszabbíthatja.

- A hitelem 2020. március 18-a után került folyósításra. Rám is vonatkozni fog a moratórium?
- Amennyiben a hitele március 18-a után került folyósításra, úgy a fizetési moratórium Önre nem vonatkozik. A hiteltörlesztési moratóriumra vonatkozó rendelkezéseket csak a 2020. március 18-án huszonnégy órakor fennálló szerződések alapján már folyósított kölcsönökre kell alkalmazni. A március 18. után folyósított kölcsönök esetében a fennálló kölcsönszerződés szerint kell megfizetni az esedékes részleteket.

- Csak Lakásszámlám van (hitelem nincsen) rám is érvényes a fizetési moratórium?
- Nem, a fizetési moratórium csak a hitelező által üzletszerűen nyújtott hitel- és kölcsönszerződésből eredő tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettség teljesítésére vonatkozik.

- Társasházakra és lakásszövetkezetekre is vonatkozik a fizetési moratórium?
- A fizetési moratórium valamennyi hitel- és kölcsönszerződésre vonatkozik, így a társasházak és lakásszövetkezetek által kötött szerződésekre is.

- A fizetési moratórium értelmében mikortól nem kell a törlesztő-részleteket fizetnem?
- Azon hitelek mentesülnek a törlesztőrészlet megfizetése alól, amelyek a kormányrendelet értelmében 2020. március 18. napján huszonnégy órakor fennálltak, azaz már folyósításra kerültek. Az érintett hitelek kapcsán az esedékes törlesztőrészleteket már ettől az időponttól nem kell megfizetni.

- Meddig nem kell a törlesztő-részleteket fizetnem?
- A fizetési moratórium 2020. december 31-éig tart, melynek időtartamát a Kormány rendeletével meghosszabbíthatja.

- Ha úgy döntök, hogy élni szeretnék a fizetési moratórium adta könnyítéssel, akkor a moratórium alatt van lehetőségem előtörleszteni?
- Igen, fizetési moratórium alatt is lehet előtörleszteni.

- Változik a szerződés futamideje akkor, ha él a fizetési moratórium lehetőségével?
- Az ügyfél által a moratórium lejáratát követően fizetendő törlesztőrészletek összege nem növekszik a moratórium lehetőségének igénybevétele miatt, ami a futamidő moratórium időtartamánál hosszabb időre szóló meghosszabbításával kerül biztosításra. A szerződéses kötelezettségek teljesítésének határideje, illetve a kötelezettségvállalás időtartama meghosszabbodik. Amennyiben Ön él a fizetési moratórium által nyújtott lehetőséggel, az a törlesztési idő kitolódásával jár. A veszélyhelyzet fennállása alatt lejáró szerződés 2020. december 31-éig meghosszabbodik.

- Ugyanannyi pénzt kell majd visszafizetnem 2020. december 31-étől mintha végig fizettem volna a havi törlesztőrészleteket?
- Nem. A moratórium a megjelent kormányrendelet alapján fizetési halasztást jelent, amely idő alatt a felvett hitel a szerződéses kondíciókkal kamatozik. A moratórium idejére eső kamatfizetés így a teljes visszafizetendő összeget növelni fogja. A felfüggesztés ideje alatt felhalmozódó többlet kötelezettség a futamidő meghosszabbodásához vezet. A moratórium idejére eső kamat nem kerül tőkésítésre, viszont a teljes visszafizetendő összeget növelni fogja.

- Mi történik Áthidaló Kölcsön vagy Azonnali Áthidaló Kölcsön esetében a szerződéséhez kapcsolódó állami támogatással, ha él a fizetési moratórium lehetőségével?
- A Pénzügyminisztérium 2020. március 30-án kézhez kapott szakmai állásfoglalása értelmében a fizetési moratórium kiterjed a lakás-takarékpénztárak által nyújtott lakás- és áthidaló kölcsönökre is, így a fizetési moratórium az áthidaló kölcsönt és a kombinált kölcsönt biztosító lakás-takarékpénztári betételhelyezésre is vonatkozik. Ezekben az esetekben a megtakarítás teljesítési ideje meghosszabbodik, anélkül, hogy ez az állami támogatás elvesztésével járna.

- Ha nem szeretnénk élni a fizetési moratóriummal, akkor adós vagy adóstárs is jelezheti eztl?
- Igen, Adós és adóstárs is jelezheti felénk.

- Amennyiben több hitelszerződésem van, fizethetem csak az egyik hitelem törlesztőrészleteit?
- A fizetési moratórium ellenére az ügyfélnek joga van valamennyi, az adott hitelnyújtónál lévő, vagy csak az egyes, általa megjelölt hitelszerződése tekintetében az eredeti szerződéses feltételek szerint teljesíteni.
  
  Ez esetben kérjük jelezze a telefonos ügyfélszolgálatunkon: 06 1 411 8181

- Van arra lehetőségem, hogy csak a Lakásszámlám megtakarítási részét fizessem havonta, az Azonnali Áthidaló Kölcsön vagy Áthidaló Kölcsön kamatát azonban nem?
- Az ügyfelek a hitelügyeikre vonatkozóan jelzik azt az igényüket, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint szeretnének a jövőben is teljesíteni. A hitelügyhöz kapcsolódó tájékoztatása magába foglalja a kapcsolódó betéti szerződés(eit) is. Ennek értelmében vagy az eredeti szerződési feltételek szerint a Lakásszámla megtakarítási részét is fizetik az ügyfelek az Azonnali Áthidaló Kölcsön vagy Áthidaló Kölcsön kamataival együtt, vagy élnek a fizetési moratórium adta lehetőséggel és nem fizetik sem a Lakásszámla megtakarítási részét, sem pedig az Azonnali Áthidaló Kölcsön vagy Áthidaló Kölcsön kamatait. Ez utóbbi esetben a megtakarítás teljesítési ideje meghosszabbodik, anélkül, hogy ez az állami támogatás elvesztésével járna.

- Ha nem jelzem, hogy fizetném tovább átutalással a havi törlesztőrészletemet, de havonta mégis átutalom a szerződés szerinti havi törlesztőrészletet, akkor mi történik?
- A szerződéses feltételek szerinti átutalás és befizetés (ide nem értve a csoportos beszedés esetét) az ügyfélre nézve – bármiféle egyéb, aktív ügyfél-közreműködés nélkül – azt jelenti, hogy adott törlesztőrészlet esetében a fizetési moratórium lehetőségét nem kívánta igénybe venni az átutalt vagy befizetett törlesztőrészlet tekintetében.

- Honnan tudom, hogy mennyi a havonta esedékes hitel törlesztőrészletem pontos összege?
- Minden ügyfelünk a hitelszerződésében megtalálja a havonta esedékes hitel törlesztőrészletének a pontos összegét, vagy hívja a telefonos ügyfélszolgálatunkat: 06 1 411 8181

- Hol találom az Adatkezelési Tájékoztatót?
- A honlapunkon IDE kattintva érhető el Adatkezelési Tájékoztatónk.

- Mikortól NEM vonják le csoportos beszedéssel a hitelem törlesztőrészleteit, ha jelzem a Fundamenta felé, hogy a korábbi tájékoztatásomat visszavonom és szeretnék visszalépni a fizetési moratórium hatálya alá?
- Amennyiben folyó hó 25-éig - telefonos ügyfélszolgálatunkon (06 1 411 8181) - jelzi felénk visszalépési szándékát a fizetési moratórium hatálya alá, úgy törlesztőrészleteinek csoportos beszedés útján történő automatikus levonása a következő havi törlesztőrészlettől kezdődően kerül leállításra.

- Minden díjra vonatkozik a fizetési moratórium?
- Nem, a 47/2020. (III. 18.) Korm. rendelet csak az adósnak a hitelező által üzletszerűen nyújtott hitel- és kölcsönszerződésből, illetve pénzügyi lízingszerződésből eredő tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettség vonatkozásában állapítja meg a fizetési moratóriumot. Ennek megfelelően valamennyi, a hitelszerződés vonatkozásában 2020. március 18-át követően, az Ügyfél kezdeményezése folytán nyújtott szolgáltatás (pl. szerződés módosítás) kapcsán felmerülő díjat a fizetési moratórium alatt meg kell fizetni.

- Amennyiben a hitelem több lakás-előtakarékossági szerződésből áll, fizethetem e tovább csak az egyiket?
- Az ügyfelek a hitelügyre vonatkozóan jelzik azt az igényüket, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint szeretnének a jövőben is teljesíteni. A hitelüggyel kapcsolatos tájékoztatásuk érvényes a kapcsolódó betéti szerződés(ek)re is.

- Amennyiben a hitelem több hitelszerződésből áll, fizethetem e tovább csak az egyiket?
- Amennyiben az ügyfél hitelügye több, különböző hiteltípusú szerződésből áll (pl. egy lakáskölcsönből és egy áthidaló kölcsönből), úgy lehetőség van szerződésenként külön-külön rendelkezni a fizetési moratórium igénybevételéről.

- Mikortól vonják le csoportos beszedéssel a hitelem törlesztőrészleteit, ha jelzem a Fundamenta felé a továbbfizetési szándékomat?
- Amennyiben tájékoztatása - honlapunkon, WebBankár (eBanking) felületünkön vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül – az adott hónap 25-éig beérkezik hozzánk, úgy a csoportos beszedést a következő hónaptól indítjuk.

- A fizetési moratórium kiterjed a lakás-előtakarékossági szerződéssel kombinált, más banktól felvett kölcsönökre is?
- Igen, kiterjed, mivel a banktól felvett kölcsön tőkerészét a lakás-előtakarékossági betétszámlán (továbbiakban: kombi hitel) gyűjti az ügyfél. A gyakran ismételt kérdésekben a Fundamenta-Lakáskassza Zrt-től felvett hitelekre vonatkozó válaszaink a kombi hitelekkel érintett lakásszámlákra (természetes személy és társasház/lakásszövetkezet által felvett) is érvényesek. A formanyomtatványok a kombinált szerződéssel rendelkező ügyfelek esetében is használhatóak a betéti (továbbiakban: megtakarítási) részre vonatkozóan. A társasházak/lakásszövetkezetek képviselői e-mailben, a megadott kapcsolattartási rend szerint tudják jelezni szándékukat.

- Mi a teendőm, ha más hitelintézetnél vettem fel kölcsönt és a lakás-előtakarékossági szerződésem a hitel fedezetét képezi?
- A Fundamenta-Lakáskassza Zrt. (továbbiakban: Társaság) a kombi szerződések esetében leállította a szerződés szerinti megtakarítási összegek csoportos beszedési megbízás útján történő beszedését is a fizetési moratóriumra tekintettel. Amennyiben a kombi hitelhez kapcsolódó megtakarításokat tovább szeretné fizetni, mind a banknál, mind Társaságunknál lehetősége van nyilatkozni a továbbfizetésről a következők szerint:
  - Ha egyáltalán nem kíván élni a fizetési moratórium lehetőségével és változatlanul az eredeti szerződéses feltételek szerint kívánja törleszteni kombinált hitelét, erről nyilatkozatot kell tennie a banknál (a bank tájékoztatja a Társaságunkat az Ön nyilatkozatáról), de a lakás-előtakarékossági szerződésre vonatkozóan Ön a Társaságunknál is közvetlenül jelezheti a továbbfizetési szándékát.
  Amennyiben Ön a bank felé nyilatkozik, jelzi, hogy nem kíván élni a moratóriummal, a nyilatkozat kitöltésével és benyújtásával a hitel kamata és egyéb díjai mellett a Társaságunknak fizetendő havi megtakarítások további fizetését is vállalja.
  - Ha lakás-előtakarékossági szerződéssel kombinált hitele esetében kizárólag a megtakarítási részt kívánja a továbbiakban fizetni, akkor Önnek a megtakarítása továbbfizetésére vonatkozó szándékát Társaságunk felé kell jeleznie.
  - Arra is lehetősége van, hogy a lakás-előtakarékossági szerződéssel kombinált hitele esetében a lakás-előtakarékossági szerződés szerinti megtakarításait nem fizeti a moratórium időszakában, míg a banknál nem kíván élni a törlesztési moratóriummal. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben a tőke visszafizetéséhez szükséges megtakarítási összeg nem képződik meg a banki hitele eredeti lejáratáig. Emiatt, annak érdekében, hogy hitelét a szerződés szerinti lejáratakor visszafizethesse, a maradvány összeget egyéb forrásból kell törlesztenie, vagy a futamidő meghosszabbodik.
  Amennyiben a lakás-előtakarékoskodó – a lakás-előtakarékossági szerződéssel kombinált hitele esetében – a lakás-előtakarékossági szerződés szerinti megtakarításai tekintetében is él a törlesztési moratóriummal, abban az esetben a megtakarítási szerződés futamideje is meghosszabbodik a törlesztési moratóriumban töltött hónapok számával, ebben az esetben az állami támogatás a meghosszabbított futamidőre is jár.

Tájékoztató a fizetési moratórium ideje alatt a lakossági ügyfelek KHR törvény szerinti kezeléséről

A Központi Hitelinformációs Rendszerben (továbbiakban KHR) Ön nem kerül negatív listára, ha a fizetési moratórium fennállásának ideje alatt nem tesz eleget havi fizetési kötelezettségének. Ebben az esetben a Fundamenta-Lakáskassza Zrt. úgy tekinti, hogy a moratórium ideje alatt meg nem fizetett törlesztőrészleteit később, a moratórium lejártát követően meghatározott esedékességgel fizeti meg. Amennyiben Ön él a fizetési moratórium lehetőségével, ezen időszak alatt történő nemfizetés esetén tehát nem kell aggódnia amiatt, hogy felkerül a rossz adósok nyilvántartásába, amely esetleg negatívan befolyásolná a későbbi hitelfelvételét. Amennyiben Ön korábban úgy döntött, hogy a fizetési moratórium előtt folyósított kölcsönei esetén mégis az eredeti törlesztési rendben fizeti adósságát, a nemfizetés lehetőségével a fizetési moratórium alatt bármikor élhet mindenfajta külön tájékoztatás nélkül. Ön ebben az esetben sem kerül fel a KHR szerinti negatív listára, így a megjelölt hátrányos következmények ekkor sem érintik.

A negatív KHR listára azon adósok kerülhetnek, akik a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény 11. § (1) bekezdése szerint a minimálbért meghaladó és legalább 90 napja fennálló elmaradással rendelkeznek. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben Ön még a moratórium ideje előtt esett késedelembe, de a késedelmes napok száma még nem érte el a 90 napot, korábbi késedelmei nem évülnek el. Amennyiben a fizetési moratórium alatt nem teljesíti törlesztéseit, nem kerül bejelentésre új mulasztásra vonatkozó információ, továbbra is a 2020. március 18-án éjfélig fennálló késedelem összege és napszáma marad érvényben a KHR-ben. Ezt azt jelenti, hogy az Ön lejárt és meg nem fizetett tartozása a moratórium lejártáig nem fogja elérni a KHR-be kerülés feltételeit, mert a moratórium időtartama nem számít bele a 90 napos időtartamba. Természetesen a moratórium ideje alatt, azaz 2020. december 31-ig lehetősége van késedelme önkéntes rendezésére. Amennyiben a lejárt tartozás törlesztése időközben nem történik meg, a fizetési moratórium lejártát követően a 2020. március 18-án nyilvántartott összegtől és napok számától folytatódik az elmaradás számítása

Ezúton is felhívjuk szíves figyelmét, hogy a fizetési moratórium időszaka ügyfeleink számára egy jogszabály által biztosított lehetőség, amelynek célja, hogy átmenetileg csökkentse ügyfeleink hiteltörlesztésből adódó terheit, ezáltal mérsékelje a koronavírus világjárvány okozta negatív hatásokat. A moratórium megszűnésével az általános szabályok lépnek életbe, a moratórium előtt fennálló késedelmes tartozások a fent meghatározottak szerint lejelentésre kerülnek a KHR-be, és így a rossz adós listára kerülés a későbbi hiteligénylés kimenetelére és feltételeire a jövőben negatív hatást gyakorolhat.

Amennyiben Ön már 2020. március 18-át megelőzően is a minimálbért meghaladó és legalább 90 napja fennálló tartozással rendelkezett, a fizetési moratórium ideje alatt is felkerülhet a KHR szerinti rossz adósok listájára. A felmondott vagy végrehajtás alatt álló szerződésekre nem vonatkozik a fizetési moratórium.

A Központi Hitelinformációs Rendszerről további információkat innen ér el: Tájékoztató magánszemélyek részére a Központi Hitelinformációs Rendszerről

További kérdése van?

Amennyiben szerződésével kapcsolatban kérdése van, érdeklődhet Személyi Bankáránál, vagy munkanapokon telefonos ügyfélszolgálatunkon a 06 1 411 8181-es telefonszámon.