Tájékoztatás a 2021-től érvényes fizetési moratóriummal kapcsolatban

Tájékoztatjuk Önt, hogy a hiteltörlesztési moratórium veszélyhelyzettel kapcsolatos különös szabályainak bevezetéséről szóló 637/2020. (XII. 22.) Korm. rendelet értelmében, a 2021. január 1. és 2021. június 30. közötti időszakra érvényes fizetési moratórium igénybevételének lehetősége – a korábbi rendelkezésekkel ellentétben – automatikusan megillet valamennyi adóst. A kiemelt társadalmi csoportokra vonatkozó jogosultsági szabályok nem kerülnek alkalmazásra, ezért a Fundamenta-Lakáskassza Zrt. az ezen csoportokba tartozó ügyfelek nyilatkoztatását felfüggesztette.

Azon adósoknak kell a bankjuk felé jelezniük továbbfizetési szándékukat, akik jelenleg nem fizetik a törlesztőrészleteiket, azonban a 2021-es évben fizetni szeretnék hitelüket. Kérjük, ez esetben az alábbi lehetőségek egyikén jelezzék felénk ezt a szándékukat (név, ügyfélazonosító, születési dátum és e-mail cím megadásával):

a fundamenta.hu oldalon: Kapcsolat menüpontban található >> Írjon nekünk! >> Ügyfél vagyok >> Fizetési moratórium: Kérem a hiteltörlesztés folytatását.
WebBankár szolgáltatásunkban: https://ebank.fundamenta.hu/informacio/tsz >> Kattintson a jobb felső sarokban a boríték ikonra >> Új üzenet írása >> A tárgy mezőben válassza a Fizetési moratórium: Kérem a hiteltörlesztés folytatását.
Telefonos ügyfélszolgálatunkon a 06 1 411 8181-es telefonszámon.

Azon ügyfelek akik jelenleg fizetik a hitelüket, de 2021-ben szeretnének élni a fizetési moratóriummal, az alábbi felületek egyikén jelezhetik ezt a szándékukat:

a fundamenta.hu oldalon: Kapcsolat menüpontban található >> Írjon nekünk! >> Ügyfél vagyok >> Fizetési moratórium: Kérem a hiteltörlesztés felfüggesztését.
WebBankár szolgáltatásunkban: https://ebank.fundamenta.hu/informacio/tsz >> Kattintson a jobb felső sarokban a boríték ikonra >> Új üzenet írása >> A tárgy mezőben válassza a Fizetési moratórium: Kérem a hiteltörlesztés felfüggesztését.
Telefonos ügyfélszolgálatunkon a 06 1 411 8181-es telefonszámon.

Amennyiben jelenleg nem él a fizetési moratórium lehetőségével, és a 2021. évben is tovább szeretné fizetni hitelének a törlesztőrészleteit, úgy nincs további teendője!

Amennyiben jelenleg is él a fizetési moratórium lehetőségével, és 2021. évben sem szeretné fizetni hitelének a törlesztőrészleteit, úgy nincs további teendője, a törlesztőrészletei 2021. június 30-áig továbbra sem kerülnek beszedésre!

A 2021. évben a fizetési moratórium 2021. június 30-áig tart. Az alábbi tájékoztató a 2021. évben érvényes fizetési moratóriummal kapcsolatban jelenleg ismert információkat tartalmazza. Ha a 2020. december 31.-ig érvényben lévő moratóriummal kapcsolatban vannak kérdései kattintson IDE.

Az alábbi fontos tudnivalókra szeretnénk felhívni a figyelmét:

A fizetési moratórium nem érinti az ügyfelek azon jogát, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint teljesítsenek. Amennyiben Ön él a fizetési moratórium által nyújtott lehetőséggel, az a törlesztési idő kitolódásával jár. A fizetési moratórium fennállása alatt lejáró szerződések futamideje 2021. június 30-áig meghosszabbodik. A 2021. január 1. és 2021. június 30. között fennálló fizetési moratóriumot kizárólag a 2020. március 18. napján már fennálló szerződések alapján már folyósított kölcsönökre lehet alkalmazni!

Mit tegyen, ha továbbra is szeretné fizetni a hitele törlesztőrészleteit?

A fizetési moratórium nem érinti az adós azon jogát, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint teljesítsen. A Fundamenta Lakáskassza Zrt. a szerződés szerinti törlesztőrészletek megfizetésének csoportos beszedési megbízás útján való teljesítését leállította a fizetési moratóriumra tekintettel.

Csak azon adósoknak kell a bankjuk felé jelezniük továbbfizetési szándékukat, akik jelenleg nem fizetik a törlesztőrészletüket, azonban a 2021-es évben fizetni szeretnék hitelüket.

Ebben az esetben kérjük, továbbfizetési szándékát mindenképpen jelezze nekünk az alábbi lehetőségek egyikén:

a fundamenta.hu oldalon: Kapcsolat menüpontban található >> Írjon nekünk! >> Ügyfél vagyok >> Fizetési moratórium: Kérem a hiteltörlesztés folytatását.
WebBankár szolgáltatásunkban: https://ebank.fundamenta.hu/informacio/tsz >> Kattintson a jobb felső sarokban a boríték ikonra >> Új üzenet írása >> A tárgy mezőben válassza a Fizetési moratórium: Kérem a hiteltörlesztés folytatását.
Telefonos ügyfélszolgálatunkon a 06 1 411 8181-es telefonszámon.

Amennyiben jelzi felénk, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint szeretne a jövőben is teljesíteni, minden az eredeti szerződése szerint folytatódik tovább, ezért nem szükséges sem szerződéskiegészítést, sem szerződésmódosítást aláírnia. Jelzése feldolgozását követően, e-mailen küldünk visszaigazolást, arról hogy tájékoztatását feldolgoztuk, mely szerint az eredeti szerződési feltételek szerint szeretne a jövőben is teljesíteni.

Felhívjuk figyelmét, hogy a fizetési moratórium ideje alatt, 2021. június 30-áig bármikor kérheti a csoportos beszedési megbízás útján való teljesítés visszaállítását.

Amennyiben jelenleg nem él a fizetési moratórium lehetőségével, és a 2021. évben is tovább szeretné fizetni hitelének a törlesztőrészleteit, úgy nincs további teendője.

Még nem regisztrált a WebBankár szolgáltatásra? Az alábbi gombra kattintva megteheti!

Gyakori kérdések a 2021.évi fizetési moratóriummal kapcsolatban

- Milyen lehetőségeim vannak, ha kombi hitellel rendelkezem?
- -Ha a továbbiakban nem kíván élni a fizetési moratórium lehetőségével, erről nyilatkozatot kell tennie a Banknál (a Bank tájékoztatja a Társaságunkat az Ön nyilatkozatáról), de a lakás-előtakarékossági szerződésre vonatkozóan Társaságunknál közvetlenül is jelezheti a továbbfizetési szándékát. Amennyiben a Bank felé nyilatkozik, és jelzi, hogy nem kíván élni a moratóriummal, a nyilatkozat kitöltésével és benyújtásával a kölcsön kamata és egyéb díjai mellett a Társaságunknak fizetendő havi betétek, számlavezetési díj továbbfizetését is vállalja.
  
  -Ha a kombi kölcsöne esetében kizárólag a betéti részt kívánja a továbbiakban fizetni, akkor a megtakarítása továbbfizetésére vonatkozó szándékát Társaságunk felé kell jeleznie, illetve külön jelzés nélkül a betétszerződés továbbfizetése is elfogadható. A továbbfizetésre vonatkozó nyilatkozat alapján a csoportos beszedési megbízásokat visszaállítjuk.
  
  -Arra is lehetősége van, hogy a kombi hitele esetében a lakás-előtakarékossági szerződés szerinti megtakarításait nem fizeti a moratórium időszakában, míg a Banknál, a kölcsön vonatkozásában nem kíván élni a törlesztési moratóriummal. A kombi hitelhez kapcsolódó kölcsönszerződésben rögzített, eredeti időpontban a lakás-előtakarákossági szerződéséből a tőke előtörlesztése akkor történhet meg, ha a megtakarításuk a módozat szerint rögzített mértéket eléri. Fontos, hogy ha a moratórium alatt nem fizetik a megtakarításaikat, akkor ez az időpont kitolódik, ezáltal mindkét szerződés (mind a lakás-előtakarékossági, mind a kölcsön szerződés) futamideje meghosszabbodik, vagy a hiányzó összeget egyéb forrásból kell pótolniuk.
  
  Amennyiben a lakás-előtakarékoskodó – a lakás-előtakarékossági szerződéssel kombinált hitele esetében – a lakás-előtakarékossági szerződés szerinti megtakarításai tekintetében is él a törlesztési moratóriummal, abban az esetben a megtakarítási szerződés futamideje is meghosszabbodik a törlesztési moratóriumban töltött hónapok számával, ebben az esetben az állami támogatás a meghosszabbított futamidőre is jár.

- Kombi hitellel (a betéti és a hitel részre) kapcsolatosan kinél nyilatkozhatok?
- Elsődlegesen minden jognyilatkozatot akár a kölcsönre, akár a megtakarításra vonatkozik, a Banknál tehet meg, mint a kombi lakáskölcsönt nyújtó hitelezőnél, ugyanakkor a megtakarítás befizetésére, illetve be nem fizetésére vonatkozó szándékát Társaságunk felé is jelezheti, a hitellel kapcsolatosan minden esetben a Banknál nyilatkozhat.

- Mi a teendőm, ha más hitelintézetnél vettem fel kölcsönt és a lakás-előtakarékossági szerződésem a hitel fedezetét képezi?
- 2020. decemberében a fizetési moratóriummal élő, kombinált hitellel rendelkező Ügyfeleink számára automatikusan meghosszabbítottuk a megtakarítások beszedésének felfüggesztését 2021. június 30. napjáig.
  
  Amennyiben a kombi hitelhez kapcsolódó megtakarításokat tovább szeretné fizetni, mind a banknál, mind Társaságunknál lehetősége van nyilatkozni a továbbfizetésről a következők szerint:
  
  Abban az esetben, ha jelenleg fizeti a megtakarítást és a továbbiakban is szeretné fizetni, akkor nincs egyéb tennivalója.
  
  A jogszabály alapján, ha jelenleg nem fizeti a megtakarítást (azaz élt a fizetési moratórium adta lehetőséggel), azonban a továbbiakban fizetni szeretné, kérjük, jelezze továbbfizetési szándékát honlapunkon, illetve a lenti elérhetőségek valamelyikén Társaságunknál, illetve a Banknál.
  
  Amennyiben jelenleg fizeti a megtakarítást, de a továbbiakban szeretne élni a 2021. évi fizetési moratórium lehetőségével, szintén kérjük, jelezze erre vonatkozó szándékát honlapunkon, illetve a megadott elérhetőségek valamelyikén, illetve a Banknál.

- A fizetési moratórium kiterjed a lakás-előtakarékossági szerződéssel kombinált, más banktól felvett kölcsönökre is?
- Igen, kiterjed, mivel a banktól (továbbiakban: Bank) felvett kölcsön tőkerészét a lakás-előtakarékossági betétszámlán (továbbiakban: kombi hitel, azaz a természetes személy és társasház/lakásszövetkezet által felvett kölcsön, ideértve a társasház/lakásszövetkezet által felvett projekt kölcsönöket is, amennyiben azokhoz lakás-előtakarékossági szerződés kapcsolódik) gyűjti az ügyfél.
  
  A gyakran ismételt kérdésekben a Fundamenta-Lakáskassza Zrt-től felvett hitelekre vonatkozó válaszaink a kombi hitelekkel érintett lakásszámlákra is érvényesek. A formanyomtatványok a kombinált szerződéssel rendelkező ügyfelek esetében is használhatóak a betéti (továbbiakban: megtakarítási) részre vonatkozóan. A társasházak/lakásszövetkezetek képviselői e-mailben, a megadott kapcsolattartási rend szerint tudják jelezni szándékukat.

- Mikortól vonják le csoportos beszedéssel a hitelem törlesztőrészleteit, ha jelzem a Fundamenta felé a továbbfizetési szándékomat?
- Amennyiben tájékoztatása - honlapunkon, a fundamenta.hu-n, a WebBankár (eBanking) felületünkön vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül – az adott hónap 25-éig beérkezik hozzánk, úgy a csoportos beszedést a következő hónaptól indítjuk.

- Amennyiben a hitelem több hitelszerződésből áll, fizethetem-e tovább csak az egyiket?
- Amennyiben az ügyfél hitelügye több, különböző hiteltípusú szerződésből áll (pl. egy lakáskölcsönből és egy áthidaló kölcsönből), úgy lehetőség van szerződésenként külön-külön rendelkezni a fizetési moratórium igénybevételéről.

- Amennyiben a hitelem több lakás-előtakarékossági szerződésből áll, fizethetem e tovább csak az egyiket?
- Az ügyfelek a hitelügyre vonatkozóan jelzik azt az igényüket, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint szeretnének a jövőben is teljesíteni. A hitelüggyel kapcsolatos tájékoztatásuk érvényes a kapcsolódó betéti szerződés(ek)re is.

- Minden díjra vonatkozik a fizetési moratórium?
- Nem, a 2020. évi CVII. törvény csak az adósnak a hitelező által üzletszerűen nyújtott hitel- és kölcsönszerződésből, illetve pénzügyi lízingszerződésből eredő tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettség vonatkozásában állapítja meg a fizetési moratóriumot. Ennek megfelelően valamennyi, a hitelszerződés vonatkozásában 2020. március 18-át követően, az Ügyfél kezdeményezése folytán nyújtott szolgáltatás (pl. szerződés módosítás) kapcsán felmerülő díjat a fizetési moratórium alatt meg kell fizetni.

- Mikortól NEM vonják le csoportos beszedéssel a hitelem törlesztőrészleteit, ha jelzem a Fundamenta felé, hogy a korábbi tájékoztatásomat visszavonom és szeretnék visszalépni a fizetési moratórium hatálya alá?
- Amennyiben folyó hó 25-éig - telefonos ügyfélszolgálatunkon (06 1 411 8181) - jelzi felénk visszalépési szándékát a fizetési moratórium hatálya alá, úgy törlesztőrészleteinek csoportos beszedés útján történő automatikus levonása a következő havi törlesztőrészlettől kezdődően kerül leállításra.

- Honnan tudom, hogy mennyi a havonta esedékes hitel törlesztőrészletem pontos összege?
- Minden ügyfelünk a hitelszerződésében megtalálja a havonta esedékes hitel törlesztőrészletének a pontos összegét, vagy hívja a telefonos ügyfélszolgálatunkat a 06 1 411 8181 számon.

- Ha nem jelzem, hogy fizetném tovább átutalással a havi törlesztőrészletemet, de havonta mégis átutalom a szerződés szerinti havi törlesztőrészletet, akkor mi történik?
- A szerződéses feltételek szerinti átutalás és befizetés (ide nem értve a csoportos beszedés esetét) az ügyfélre nézve – bármiféle egyéb, aktív ügyfél-közreműködés nélkül – azt jelenti, hogy adott törlesztőrészlet esetében a fizetési moratórium lehetőségét nem kívánta igénybe venni az átutalt vagy befizetett törlesztőrészlet tekintetében.

- Van arra lehetőségem, hogy csak a Hitelügyem megtakarítási részét fizessem havonta, az Azonnali Áthidaló Kölcsön vagy Áthidaló Kölcsön kamatát azonban nem?
- Az ügyfelek a hitelügyeikre vonatkozóan jelzik azt az igényüket, hogy az eredeti szerződési feltételek szerint szeretnének a jövőben is teljesíteni. A hitelügyhöz kapcsolódó tájékoztatása magába foglalja a kapcsolódó betéti szerződés(eit) is. Ennek értelmében vagy az eredeti szerződési feltételek szerint a Lakásszámla megtakarítási részét is fizetik az ügyfelek az Azonnali Áthidaló Kölcsön vagy Áthidaló Kölcsön kamataival együtt, vagy élnek a fizetési moratórium adta lehetőséggel és nem fizetik sem a Lakásszámla megtakarítási részét, sem pedig az Azonnali Áthidaló Kölcsön vagy Áthidaló Kölcsön kamatait. Ez utóbbi esetben a megtakarítás teljesítési ideje meghosszabbodik, anélkül, hogy ez az állami támogatás elvesztésével járna.

- Amennyiben több hitelügyem van, fizethetem csak az egyik hitelügy törlesztőrészleteit?
- A fizetési moratórium ellenére az ügyfélnek joga van valamennyi, az adott hitelnyújtónál lévő, vagy csak az egyes, általa megjelölt hitelügyek tekintetében az eredeti szerződéses feltételek szerint teljesíteni.
  
  Ez esetben kérjük, jelezze ezt a telefonos ügyfélszolgálatunkon: 06 1 411 8181.

- Ha nem szeretnénk élni a fizetési moratóriummal, akkor adós vagy adóstárs is jelezheti ezt?
- Igen, Adós és adóstárs is jelezheti felénk, társasház/lakásszövetkezet által felvett hitel esetén annak feljogosított képviselője.

- Mi történik Áthidaló Kölcsön vagy Azonnali Áthidaló Kölcsön esetében a szerződéséhez kapcsolódó állami támogatással, ha él a fizetési moratórium lehetőségével?
- A fizetési moratórium kiterjed a lakás-takarékpénztárak által nyújtott lakás- és áthidaló kölcsönökre is, így a fizetési moratórium az áthidaló kölcsönt és a kombinált kölcsönt biztosító lakás-takarékpénztári betételhelyezésre is vonatkozik. Ezekben az esetekben a megtakarítás teljesítési ideje meghosszabbodik, anélkül, hogy ez az állami támogatás elvesztésével járna.

- Ugyanannyi pénzt kell majd visszafizetnem 2021. július 1-étől mintha végig fizettem volna a havi törlesztőrészleteket?
- Nem. A moratórium a törvény alapján fizetési halasztást jelent, amely idő alatt a felvett hitel a szerződéses kondíciókkal kamatozik. A moratórium idejére eső kamatfizetés így a teljes visszafizetendő összeget növelni fogja. A felfüggesztés ideje alatt felhalmozódó többlet kötelezettség a futamidő meghosszabbodásához vezet. A moratórium idejére eső kamat nem kerül tőkésítésre, viszont a teljes visszafizetendő összeget növelni fogja.

- Változik a szerződés futamideje akkor, ha élek a fizetési moratórium lehetőségével?
- Az ügyfél által a moratórium lejáratát követően fizetendő törlesztőrészletek összege nem növekszik a moratórium felhalmozódó kötelezettségek miatt, ami a futamidő – akár az igénybevett moratórium időtartamánál hosszabb időre szóló - meghosszabbításával kerül biztosításra.
  
  A szerződéses kötelezettségek teljesítésének határideje, illetve a kötelezettségvállalás időtartama meghosszabbodik. Amennyiben Ön él a fizetési moratórium által nyújtott lehetőséggel, az a törlesztési idő kitolódásával jár. A veszélyhelyzet fennállása alatt lejáró szerződés 2021. június 30-ig meghosszabbodik.

- Ha úgy döntök, hogy élni szeretnék a fizetési moratórium adta könnyítéssel, akkor a moratórium alatt van lehetőségem előtörleszteni?
- Igen, fizetési moratórium alatt is lehet előtörleszteni.

- Meddig nem kell a törlesztő-részleteket fizetnem?
- A jelenleg hatályos fizetési moratórium 2021. június 30-ig tart.

- A fizetési moratórium értelmében mikortól nem kell a törlesztő-részleteket fizetnem?
- Azon hitelek mentesülnek a törlesztőrészlet megfizetése alól, amelyek a kormányrendelet értelmében 2020. március 18. napján huszonnégy órakor fennálltak, azaz már folyósításra kerültek. Az érintett hitelek kapcsán az esedékes törlesztőrészleteket már ettől az időponttól nem kell megfizetni.

- Társasházakra és lakásszövetkezetekre is vonatkozik a fizetési moratórium?
- A fizetési moratórium valamennyi hitel- és kölcsönszerződésre vonatkozik, így a társasházak és lakásszövetkezetek által kötött szerződésekre is. A Kormány veszélyhelyzeti rendelkezése alapján a Társasházak és a lakásszövetkezetek is igénybe vehetik a fizetési moratóriumot 2021. január 1. és 2021. június 30. között.

- Csak Lakásszámlám van (hitelem nincsen) rám is érvényes a fizetési moratórium?
- Nem, a fizetési moratórium csak a hitelező által üzletszerűen nyújtott hitel- és kölcsönszerződésből eredő tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettség teljesítésére vonatkozik.

- 2021-ben is élek a moratórium lehetőségével, ez hogyan befolyásolja a szerződésemet?
- Abban az esetben, ha 2021. évben továbbra is él a fizetési moratórium lehetőségével, úgy a felvett hitel a szerződéses kondíciókkal kamatozik és a 2020. december 31. napjáig meg nem fizetett kötelezettségek tovább halmozódnak, ami a futamidő további hosszabbodását jelenti a szerződés 2020. december 31.-i feltételeihez képest.

- Igénybe vettem a 2020. évi fizetési moratóriumot, hogyan kell visszafizetnem a felhalmozódott kötelezettségeimet?
- A jogszabály alapján a fizetési moratórium ideje alatt felhalmozódott kamatot a hátralévő futamidőben esedékes törlesztőrészletekkel együtt kell megfizetni úgy, hogy a jövőben esedékessé váló törlesztőrészlet és a fizetési moratórium alatt keletkező részletekben megfizetendő kamat összege együttesen nem haladhatja meg az eredeti szerződés szerinti törlesztőrészletek összegét.
  Azon ügyfeleink számára, akik 2020. március 18. és 2020. december 31. között részben, vagy egészben igénybevették a fizetési moratórium lehetőségét Társaságunk külön tájékoztatást küld a 2020. évben felhalmozódott kötelezettségekről és ezeknek a kölcsönszerződést érintő hatásairól.

- A hitelem 2020. március 18-a után került folyósításra. Rám is vonatkozik a moratórium?
- Amennyiben a hitele március 18-a után került folyósításra, úgy a fizetési moratórium Önre nem vonatkozik. Mind az első, mind a második fizetési moratórium szabályait csak a 2020. március 18-án huszonnégy órakor fennálló szerződések alapján már folyósított kölcsönökre kell alkalmazni. A március 18. után folyósított kölcsönök esetében a fennálló kölcsönszerződés szerint kell megfizetni az esedékes részleteket.

- Mit jelent a fizetési moratórium?
- A koronavírus világjárvány hatására kialakult veszélyhelyzet következtében az adósnak a hitelező által üzletszerűen nyújtott hitel- és kölcsönszerződésből (a továbbiakban: szerződés) eredő tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettsége akként módosul, hogy az adós a szerződésből eredő, 2020. március 18. napján fennálló tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettsége teljesítésére fizetési haladékot kap (a továbbiakban: fizetési moratórium).

- Mit jelent a fizetési moratórium meghosszabbítása?
- A 2020. évi fizetési moratórium a 2020. évi LVIII. törvény alapján 2020. december 31-éig tartott. Az Országgyűlés által elfogadott 2020. évi CVII. törvény, valamint annak rendelkezéseit módosító 637/2020. (XII. 22.) Korm. rendelet alapján ugyanakkor 2021. január 1. és 2021. június 30. közötti időszakra további fél évig a 2020. évhez hasonló feltételekkel biztosított a fizetési moratórium igénybevételének lehetősége.
  
  A jogszabály alapján a hitelintézeteknek az adós 2020. decemberében hatályos tájékoztatása alapján kell eljárni 2021. januárjában, így csak azon adósoknak kell a bankjuk felé tájékoztatást küldeni, akik jelenleg nem fizetik törlesztőrészleteiket, de jövőben folytatni szeretnék hiteltörlesztést, illetve azoknak, akik jelenleg fizetik törlesztőrészleteiket, de jövőben élni kívánnak a fizetési moratórium lehetőségével.

- Kell jogosultságot igazolnom a 2021. évi fizetési moratórium igénybevételéhez?
- Nem, a Kormány a 637/2020. (XII. 22.) Korm. rendeletével, veszélyhelyzeti jogkörével élve módosította a 2021. évi moratóriumot szabályozó törvényt és valamennyi adós számára biztosította a moratórium igénybevételének lehetőségét. A korábbi tájékoztatóinkban szereplő jogosultság igazolására vonatkozó rendelkezéseket nem kell alkalmazni!

- Hol találom az Adatkezelési Tájékoztatót?
- A honlapunkon IDE kattintva érhető el Adatkezelési Tájékoztatónk.

További kérdése van?

Amennyiben a fentiekkel kapcsolatban kérdése van, érdeklődhet telefonos ügyfélszolgálatunkon a 06 1 411 8181-es telefonszámon vagy Személyi Bankáránál.

A gyorsabb ügyintézés érdekében, kérjük, tekintse meg mely időpontokban a leggyorsabb az ügyintézés telefonos ügyfélszolgálatunkon.

Mi a véleménye a moratóriummal kapcsolatos tájékoztatónkról?

Kérjük, ossza meg véleményét a 2021. évi moratóriumról szóló tájékoztatónkkal kapcsolatosan az alábbi gombra kattintva. Előre is köszönjük segítségét!