Gyakori kérdések

Jelen tájékoztató a Fundamenta-Lakáskassza Zrt. rendelkezésére álló információk, elsődlegesen a lakás-takarékpénztárakról szóló 1996. évi CXIII. törvény módosításáról szóló 2018. évi LXIII. törvény (Törvénymódosítás) és annak aktuális hatósági jogértelmezése alapján készült. A Fundamenta-Lakáskassza Zrt. fenntartja a tájékoztató módosításának jogát elsődlegesen az illetékes hatóságok jogértelmezésében történő változás esetére. 

Jelen tájékoztató közzétételének napja: 2019. január 11. napja.

Állami támogatás a törvénymódosítás hatályba lépését megelőzően, azaz legkésőbb 2018. október 16. napján aláírt szerződések esetén jár, feltéve, hogy a lakás-előtakarékoskodó, illetve a kedvezményezett ezen a napon az aláírt szerződés viszonylatában állami támogatásra jogosult volt.

A szerződésre fizetendő számlanyitási díj, továbbá a megtakarítások esedékességére és befizetési határidejére továbbra is az eddigi szerződéses feltételek érvényesek az alábbiak szerint: 

A számlanyitási díjat a lakás-előtakarékossági szerződés megkötésére irányuló ajánlat aláírásának napját követő 120 napon belül kell megfizetni.

Az első havi megtakarítás összegét a lakás-előtakarékossági szerződés megkötésére irányuló ajánlat aláírásának napját követő hat hónapon belül kell befizetni.

Az eredetileg állami támogatásra jogosult szerződésekre a 2018. október 16-án érvényes szerződésben rögzített feltételek szerinti futamidő végéig jár az állami támogatás.

Amennyiben a szerződést módosították, a legkésőbb 2018. október 16-án aláírt szerződésmódosítási kérelem szerinti futamidő végéig jár állami támogatás.

A futamidő a szerződés módozatának jellemzője, amelyet az Általános Szerződési Feltétek adott módozatra vonatkozó melléklete tartalmaz „A rendszeres megtakarító megtakarítási ideje a fordulónapig” elnevezés alatt. 

A futamidőn túl teljesített betétbefizetés után, ideértve a kiutalási időszakban teljesített betétbefizetést is, állami támogatás nem igényelhető.

Az Általános Szerződési Feltételeket itt éri el.

Állami támogatás legfeljebb a 2018. október 16-án érvényes, szerződésben vállalt rendszeres megtakarítási összegnek megfelelően igényelhető. 2018. október 16-át követően a szerződésben rögzített mértéket meghaladóan fizetett megtakarításra nem jár állami támogatás.

A törvénymódosítás nem befolyásolja a 2018. október 17. előtt teljesített betétbefizetések után igényelhető állami támogatás összegét.

Ha a 2018. október 17-ét követően aláírt szerződésmódosítás a szerződés futamidejét vagy a vállalt megtakarítás összegét növeli, a szerződésre állami támogatás legfeljebb a 2018. október 16-án érvényes futamidőnek és vállalt rendszeres megtakarítási összegnek megfelelően igényelhető.

Az eredetileg állami támogatásra jogosult szerződéseken az állami támogatás igénylése megtakarítási évenként módosítható marad a 2018. október 16-án érvényes futamidőn belül, de 2018. október 16-át követően állami támogatás csak olyan megtakarítási év után igényelhető, amelyre vonatkozóan 2018. október 16. napjáig állami támogatás iránti igényét a szerződő bejelentette és állami támogatásra való jogosultsága fennállt.

Lehet kedvezményezettet módosítani az eredetileg állami támogatásra jogosult szerződésen. Az állami támogatás az új kedvezményezett javára ugyanazon megtakarítási évekre és legfeljebb olyan összegekben igényelhető, amelyek tekintetében az állami támogatás igénylési feltételei 2018. október 16. napján fennálltak.

Az átruházás közeli hozzátartozóra továbbra is lehetséges. Az állami támogatás az új szerződő vagy az általa megjelölt kedvezményezett javára ugyanazon megtakarítási évekre és legfeljebb olyan összegekben igényelhető, amelyek tekintetében az állami támogatás igénylési feltételei 2018. október 16. napján fennálltak.

Öröklés esetén jogutódlás történik, ezért az állami támogatásra jogosult örökhagyó szerződése állami támogatásra jogosultként folytatható. Az állami támogatás az új szerződő vagy az általa megadott kedvezményezett javára ugyanazon megtakarítási évekre és legfeljebb olyan összegekben igényelhető, amelyek tekintetében az állami támogatás igénylési feltételei 2018. október 16. napján fennálltak.

A fenti tájékoztatások vonatkoznak valamennyi lakás-előtakarékoskodó, vagyis magánszemély, társasház vagy lakásszövetkezet által megkötött lakás-előtakarékossági szerződésre.

Igényeljen Megvalósító Lakáshitelt vagy Továbblépő Lakáshitelt.

Továbblépő Lakáshitelt akkor igényelhet, ha már legalább két éve rendszeresen fizeti a megtakarításokat. A kölcsön nyújtásának feltétele, hogy a hitelképesség-vizsgálat során hitelképesnek bizonyuljon az ügylet . A kölcsönkérelem benyújtásának részletes feltételeiről ügyféltanácsadóink és nyilvános hirdetményeink segítségével tájékozódhat. A Továbblépő Lakáshitel igénylésének feltételei: • A megtakarítás összege minimum a szerződéses összeg 10 %-a legyen • A megtakarítási idő érje el minimum a 2. év végét. • A lakás-előtakarékossági betétszerződés rendszeres fizetése • A hitel lakáscélra történő igénylése. • Hitelképesség

Igényét elsősorban személyi bankárjának jelezheti. Amennyiben az ő elérhetősége nem ismert, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, vagy jelezze honlapunkon a „Magunkról – elérhetőségeink" menüpont alatt, hogy személyes tanácsadást kér. Személyi bankárunk felveszi Önnel a kapcsolatot és segít a hitelkérelem összeállításában, illetve továbbítja azt Lakás-takarékpénztárunk felé.

Olyan hitel, mellyel lakáscélját kiutalás (szerződés lejárata) előtt megvalósíthatja. A Továbblépő Lakáshitel változtatható kamatozású lakáscélú kölcsön. A kamat mértékéről ügyféltanácsadóink és nyilvános hirdetményeink segítségével tájékozódhat. A kamatot a rendszeres megtakarítás folytatása mellett a szerződés kiutalásáig kell fizetni. Kiutalást követően a kölcsönösszeg teljes visszafizetéséig tovább kell fizetnie a törlesztő részleteket, de már fix kamatozású lakáskölcsönként. A teljes szerződéses összeg igényelhető hitelként, ha ennél kevesebbre van szüksége, a szerződéses összegét lecsökkentjük.

Hitelkérelme és a benyújtott dokumentáció alapján hitelbírálatot végez Lakás-takarékpénztárunk. A bírálat eredményéről és a kölcsön kifizetésének feltételeiről írásban kap tájékoztatást.

A Továbblépő Lakáshiteltcsak a lakás-takarékpénztári törvényben meghatározott lakáscélok közül a következők felhasználására igényelheti: felújítás, vásárlás, építkezés, lakáscélú hitel hitelkiváltása, közművesítés, társasház-lakásszövetkezet a közös részek felújítására.

2007. január 1-jén hatályon kívül helyezték az adójóváírás igénybevételére vonatkozó törvényt, így ezt követően folyósított kölcsönök esetén nincs lehetősége adójóváírást igénybe venni.

A lakáscélt igazoló dokumentumokról szóló összefoglaló táblázat az Információtár menüpont alatti Dokumentumtárban érhető el.

Összefoglaló táblázat lakáscél igazolásról

Levélben jelezze nekünk, hogy ez a szándéka és mi megírjuk, milyen határidővel, milyen bankszámlaszámra, mekkora összeget kell befizetnie ahhoz, hogy hitele megszűnjön. Az előtörlesztésnek a díját a mindenkor hatályos díjtáblázatunk tartalmazza. Hitelszámla kizárólag a lakáscél megvalósulásának leigazolását követően szüntethető meg. A hitel elő- vagy végtörelsztésének bejelentéséhez szükséges nyomtatványt ITT találja.

Az adós, adóstárs, kezes adatait kell feltüntetni a hitelkérelmi nyomtatványon. Adós minden esetben a szerződő, adóstárs a kedvezményezett, ha van megjelölve a szerződésen. Adóstársak lesznek automatikusan a házastársak is. További adóstársak, illetve jelzálog bevonását a felvenni kívánt hitel nagyságától függően írjuk elő.

Ha a szerződés zárolva van, akkor annak a banknak, takarékszövetkezetnek, önkormányzatnak (közmű-társulatnak) az engedélyével lehet Továbblépő Lakáshiteltfelvenni, akinek javára a zárolás megtörtént, de ehhez általában nem járulnak hozzá.

Ebben az esetben javasoljuk a kölcsönkérelemben a szerződéses összeg csökkentését, a kívánt kölcsön összegére.

Megemelheti a szerződéses összeget, ehhez kérje munkatársaink segítségét. Emelésnél számítani kell arra, hogy ha a kölcsönkérelem eltervezett időpontjában szerződése megfelel a Továbblépő Lakáshitel igénylési feltételeinek, emelés után valószínűleg csak a Megvalósító Lakáshitelfeltétele teljesül.

Hosszabb futamidejű, magasabb szerződéses összegű szerződését tudjuk úgy módosítani, hogy a szerződés elérje a kiutalás feltételeit. Amennyiben a módosítás és azt követően a kiutalási időtartamot nem tudja, vagy nem kívánja megvárni, akkor szerződését felmondással is megszüntetheti. Ha eltelt minimum 48 hónap megtakarítási idő, akkor levélben kérheti a szerződés megszüntetését és az addigi megtakarítását állami támogatással kifizetni a szerződésen szereplő állami támogatást kapó személy vagy annak közeli hozzátartozójának/ közeli hozzátartozóinak meghatározott lakáscéljára. Ehhez szükséges, hogy a levélben megjelölje a lakáscélt, megírja a kifizetés helyét (legcélszerűbb egy bankszámlaszám megadása, mert a postai úton történő kifizetés díjköteles) és a levélhez csatolni kell a lakáscélt igazoló dokumentumokat. A megszüntetéshez formanyomtatványt igényelhet tanácsadójától, telefonos vagy személyes ügyfélszolgálatunkon.

A felmondási idő díjmentesen az ÁSZF alapján a 2017.06.30-ig kötött szerződéseknél a levél beérkezését követő 3 hónap, a 2017.07.01-től kötött szerződéseknél 2 hónap. Ön kérheti a gyorsított eljárást az elszámolásra kerülő összeg hirdetményben meghatározott százalékának levonása mellett. Ha ezt választja, levelének nem csak azt kell tartalmazni, hogy gyorsított eljárást kér, hanem azt is, hogy hozzájárul a soron kívüli eljárás díjának levonásához. Gyorsított eljárás esetén a kifizetésre a felmondó nyilatkozat beérkezését követő egy hónapon belül kerül sor.

Minden beérkezett ügyfélrendelkezésen az aláírást összehasonlítjuk az ajánlati nyomtatványon szereplő aláírással. Figyelembe vesszük, hogy minden aláírás változik az évek során, illetve, hogy nincs két egyforma aláírás, de ha nagyobb eltérést tapasztalunk, értesítjük ügyfelünket és kérjük, erősítse meg szándékát. Erre lehetősége van úgy, hogy levelét megismétli, és két tanúval aláíratja, vagy közvetlenül telefonos ügyfélszolgálatunkon megerősíti beazonosítást követően, hogy a beküldött levelet Ön írta alá és fenntartja felmondási, szerződésmódosítási szándékát.

Amennyiben állami támogatásra igényt tart, lakáscél igazolási kötelezettségnek kell eleget tennie. Vannak dokumentumok, amelyek már ahhoz szükségesek, hogy a kifizetést teljesíthessük, illetve vannak dokumentumok, amelyeket kifizetés után a törvényben meghatározott határidőn belül szükséges beküldeni. A lakáscélt igazoló dokumentumokról szóló összefoglaló táblázat az Információtár menüpont alatti Dokumentumtárban érhető el.

Összefoglaló táblázat lakáscél igazolásról

Amennyiben kérdése vagy módosítási igénye van, hívja Call Centerünket a 06-1-411-8181-es telefonszámon. 

A szerződéshez tartozik egy hivatalos megtakarítási összeg (a szerződéses összeg megadott ezreléke), ami nem kerek összeg, és tartozik egy ügyfél által vállalt, ehhez legközelebb álló kerekített összeg. Így Ön a vállalt havi megtakarítással tudja szerződésére a befizetéseket teljesíteni, ami az ajánlaton szerepel.

Az értékszám az Ön megtakarításának rendszerességét méri, a szerződéses összeg és az eltelt idő függvényében. A cél értékszám elérése a kiutalás egyik alapvető feltétele. Ha rendszeresen teljesíti megtakarításait, akkor az értékszám a futamidő végére eléri a kívánt mértéket. Az értékszám alakulásáról az évente küldött számlakivonatokban tájékoztatjuk. Az aktuális értékszámról folyamatosan tájékozódhat az  eBANKING felületen is. 

Az Általános Szerződési Feltételek részletes leírást adnak a szerződés lejáratának feltételeiről. Akkor kiutalható egy szerződés, ha az alábbiak teljesülnek:

• eltelt a módozat szerinti minimális megtakarítási idő
• a teljes megtakarítás elérte a módozatban rögzített minimális megtakarítási hányadot
• a szerződés elérte, vagy meghaladta a megadott célértékszámot (jelenleg 62)

A szerződés futamideje, megtakarítási kezdete annak a hónapnak az első napjától indul, amikor a számlájára beérkezett a módozat szerinti első teljes havi megtakarítás. Ha szerződéskötéskor csak a számlanyitási díjat fizette meg, és a megtakarításokat például két hónap múlva kezdte el fizetni, akkor a megtakarítási idő a szerződéskötést követő két hónap múlva kezdődött.

Számlakivonatot díjmentesen évente egyszer postázunk, a megtakarítási év lezárását és az állami támogatás jóváírását követően. Amennyiben számlakivonatát nem kapta meg, kérjük jelezze telefonos ügyfélszolgálatunkon, személyes ügyfélszolgálati irodánkban vagy írásban és ismét postázzuk. Fontos, hogy leveleinket a nyilvántartásunkban szereplő levelezési címre küldjük ki, így lakcímváltozást időben jelentse be.

Kérjük, először legyen szíves leellenőrizni a számlakészítés időpontját és azt, hogy a számlakivonat milyen -tól -ig dátummal adja meg a teljesítés adatait. Ha az Ön befizetése ezen időszak előtt vagy után történt, a számlakivonaton nem látszódhat. Ha az adott időszakon belül történt befizetése nincs feltüntetve, akkor juttassa el Társaságunkhoz a befizetésről szóló bizonylat fénymásolatát (csekk feladóvevény, átutalásról szóló bankszámlakivonat) és kérje az összeg lekönyvelését.

2007.01.01-től változott az állami támogatás igénylésének rendje. Míg addig elegendő volt az állami támogatás optimális kihasználása érdekében a megtakarítási év utolsó hónapjában befizetni az elmaradást és/vagy kiegészíteni a már befizetett összeget a maximumra, addig 2007-től a teljes megtakarítási év vonatkozásában a következő módon vizsgálja a Magyar Államkincstár az állami támogatás mértékét: - megtakarítási év első felében beérkezett összegre jár az állami támogatás a megadott maximum figyelembevételével (éves maximum: 2003.03.30-ig kötött szerződéseknél 120.000 Ft 2003.04.01-től kötött szerződéseknél 240.000 Ft) - 3. és 4. negyedévben a beérkezett összegre csak az éves megtakarításra járó állami támogatás 25-25%-a jár. Így pl. aki az utolsó negyedévben fizeti be a teljes évi megtakarítását, az arra járó állami támogatásnak csak a 25%-át kapja. Ezért különösen fontos, hogy ügyfeleink mindig havi rendszerességgel helyezzék el megtakarításaikat betétszámlájukon.

A havi megtakarítás optimális beérkezése adott hónap 13-a. Amennyiben havi rendszerességgel, de mindig később teljesít befizetést, az állami támogatás veszteséget nem okoz, de a szerződéskötéskor elvárt kiutalási időpont csúszásával járhat.

Ha kevesebbet fizet be, mint a vállat havi megtakarítása összege, az állami támogatást akkor is megigényeljük, de szerződésén a betétösszeg növekedése elmarad az optimálistól: részben a kevesebb befizetett összeg miatt kevesebb lesz a megtakarítás, mint amit az eltelt időszak igényelne, részben a kevesebb befizetett összegre kevesebb állami támogatás jár, tovább növelve az elmaradás mértékét és változhat a kiutalásig tartó megtakarítási időszak.

Lakcímváltozását vagy levelezési cím felrögzítésének, illetve változtatásának kérelmét szerződésszámra hivatkozva postai úton hozzánk juttatott levélben legyen szíves bejelenteni, aláírásával megerősítve rendelkezését. Bejelentését megteheti telefonos ügyfélszolgálatunk segítségével is, személyi adatainak egyeztetése után munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére. Elektronikus adathordozón (e-mail, fax) érkezett módosítási kérelmet akkor áll módunkban figyelembe venni, ha csatoltan megküldi a lakcímkártya másolatát. Amennyiben lakcíme változott, és korábban adott meg levelezési címet, a változás bejelentésével egy időben azt is legyen szíves jelezni, hogy a levelezési címet fenntartja-e, vagy kéri azt törölni.

Névváltoztatási kérelmét postai úton eljutatott levélben tudja bejelenteni az adatváltozás bejelentése tárgyú adatlap segítségével. 

A kedvezményezett módosítására a kiutalást megelőző 30 napig van lehetősége. Ehhez szükségünk van az új kedvezményezett összes személyi adatára: név - születési név - születési idő - születési hely - anyja neve - lakcím - telefonszám - személyi igazolvány száma – lakcímkártyaszám - adóazonosító jel - elérhetőség (telefonszám, e-mail cím). Kedvezményezettet írásban, telefonos vagy személyes ügyfélszolgálatunkon keresztül módosíthat.

A bankon keresztül történő fizetési módokban elkülönülnek egymástól az átutalási megbízással és a csoportos beszedési megbízással történő teljesítések. Ha Ön rendszeres átutalási megbízást adott, és bankja azt nem teljesíti, akkor pénzintézetében tud érdeklődni ennek okáról. Ha Ön csoportos beszedési megbízást adott, akkor arról a bank elektronikus visszaigazolását várjuk. Attól a hónaptól tudjuk a megbízást teljesíteni, amelyik hónap elején a bank visszaigazolása már rendelkezésünkre áll. Ezen kívül fontos leellenőriznie, hogy az inkasszó érvényesítésének napján elegendő fedezet van-e a számláján.

Kérjük, szándékát jelentse be e-mailben, személyes- vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon. Ezzel elkerülhető, hogy feleslegesen küldjünk csekket. Az átutalási megbízást a szerződéséhez tartozó számlaszám segítségével bankjában tudja megadni. Szerződéséhez tartozó számlaszámát megtalálja a szerződés visszaigazolásán vagy számlakivonatain.

Kérjük, fáradjon be a számlavezető bankjába és adjon csoportos beszedési megbízást. Legyen szíves, vigye magával a lakás-takarékpénztári számlájának a számát. A megbízáson a fogyasztóként a szerződő nevét, címét és azonosítóként a tíz jegyű szerződésszámát egyben, kötőjel nélkül kell rögzítetnie a bankjánál. Jogosult azonosítóként a banknál a következőt kérje rögzíteni: A12217595.

Telefonon, levélben vagy személyes ügyfélszolgálatunkon jelentheti be. A díjfizetési módot szerződésén átállítjuk, hogy a továbbiakban rendszeresen kapjon csekket. Az átállítás díjköteles, díját a díjtáblázat tartalmazza.

E-mailben, telefonon, levélben vagy személyes ügyfélszolgálatunkon jelezze, hogy csekket kér, és mi pótoljuk azokat.

A csekken lévő összeget a csekkazonosító alapján könyveljük betétszámlájára, az azon megadott számlaszám csak a Fundamenta-Lakáskassza Zrt központi számlaszámát tartalmazza. A szerződés egyedi számlaszámát a szerződés visszaigazoláson vagy az általunk korábban kiküldött számlakivonaton találja.

Ügyfélszolgálatunkon személyi adatainak egyeztetése után munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére. Levélben is kérhet kimutatást. Ha évközi számlaforgalmáról igazolást kér, a díjtáblázatban előírt díjjal betétszámláját megterheljük. Szerződése aktuális állapotát figyelemmel kísérheti az eBANKING felületen is. 

Ha 2003.04.01 előtt kötötte a szerződést, akkor nem tudja szerződését úgy módosítani, hogy évi 120 000 Ft befizetés felett is járjon állami támogatás. ˇ Ha 2003.04.01. vagy ez utáni a szerződéskötés időpontja, akkor módosítás nélkül vagy szerződésmódosítással fizethet az eredetileg vállalt havi megtakarításnál magasabb összeget. Az állami támogatás veszteség elkerülése érdekében javasoljuk, hogy közvetlenül telefonos vagy személyes ügyfélszolgálatunkkal vegye fel a kapcsolatot, ahol igényének megfelelően munkatársunk javaslatot tesz a módosításra és rögzíti is kérésére.

Engedményezett szerződésnél bármilyen változtatást csak az engedményezett engedélyével hajthatunk végre. Ezért az ilyen változtatásokat kérjük postai úton hozzánk juttatott levélben bejelenteni az engedély csatolásával. Lakcímet, levelezési címet a jogosult engedélye nélkül is módosítunk, kivéve, ha a levelezési cím a jogosulté.

Az Általános Szerződési Feltételek nyomtatványunk az Ügyfélszolgálati irodában ki van függesztve. Kérhet e-mailben, levélben, telefonon, személyes ügyfélszolgálatunkon, illetve megtekintheti és letöltheti honlapunkról is az Információtár/dokumentumtár/Általános Szerződési Feltételek, Díjtáblázat menüpontból. 

A Kassza-Fon szolgáltatás telefonos ügyintézést tesz lehetővé. Ügyfelünk (adott szerződésnél mindig csak a szerződő fél) telefonon kérhet számlainformációt, megváltoztathatja a fizetési módot, a szerződés összegét, futamidejét, a kedvezményezettet, bejelentheti lakcímváltozását vagy bediktálhat levelezési címet. Adatpótlást (pl. adószám, személyi igazolvány szám) végezhet szolgáltatásunk segítségével. Ez gyorsabb ügyintézést tesz lehetővé.

Általános tájékoztatáson túlmutató információt mindig a szerződő félnek adhatunk. Ehhez első sorban kérjük a szerződésszámot, majd a szerződésben tárolt adatok és a telefonáló által bediktált adatok egyeztetésével tudunk meggyőződni arról, hogy valóban a szerződő telefonál. Az azonosítást minden esetben el kell végezni, akkor is, ha rövid időn belül ugyanazzal az ügyintézővel kerül kapcsolatba.

Ha át szeretné ruházni a szerződést, azt csak levélben teheti meg, mert az új szerződő félnek aláírásával megerősítve vállalni kell, hogy a szerződés a nevére kerül. Névváltozással kapcsolatosan levélben tud rendelkezni, mert a megváltozott néven történő aláírásmintát ebben a formában áll módunkban nyilván tartani. Örökösödéssel kapcsolatos rendelkezést csak a hagyatéki végzés fénymásolatával a kijelölt örökös(ök) levélben, aláírásukkal megerősítve tehetnek. Ilyen jellegű rendelkezést telefonon keresztül nem áll módunkban elfogadni. Bármilyen kifizetéssel kapcsolatos rendelkezését csak postai úton küldött levélben (eredeti aláírással) fogadhatjuk el.

A kedvezményezett elhalálozása nem tartozik az örökösödés tárgykörébe. Kedvezményezett törlés vagy kedvezményezett módosítása érdekében, kérjük szerződésszámra hivatkozva küldje be a halotti anyakönyvi kivonat másolatát és rendelkezését, hogy a továbbiakban ki vegye igénybe az állami támogatást. Dönthet úgy, hogy átveszi Ön a szerződésen az állami támogatásra jogosult helyét, ha nincs másik szerződésen állami támogatásra jogosultsága, vagy megjelölhet másik közeli hozzátartozót (kedvezményezett személyt), aki szerződéskötés óta nem vett és jelenleg sem vesz igénybe más lakás-takarékpénztári szerződésen állami támogatást.

Szerződésszámra hivatkozva legyen szíves az elhalálozásról írásban értesíteni minket. Kérjük, csatolja a halotti anyakönyvi kivonatot. Amennyiben várhatóan lesz hagyatéki tárgyalás, annak végét meg kell várni, és utána kérjük a jogerős hagyatékátadó végzés fénymásolatát. Ha volt hagyatéki tárgyalás, és a végzés tételesen tartalmazza valamennyi ingó és ingatlan vagyont, de a lakás-előtakarékossági szerződés kimaradt belőle, emiatt nem határozható meg egyértelműen az örökös személye, akkor póthagyatéki eljárással kell rendezniük az örökség kérdését.

Feltétlenül szükségünk van arra, hogy lássuk, ki rendelkezhet a szerződés felett. Ez összeghatártól független. Ha azért nem volt hagyatéki tárgyalás, mert nem volt ingatlan és az ingóságok összértéke 300 000 Ft alatt van, akkor a közjegyző egy úgynevezett öröklési bizonyítványt állít ki.

Ha elhunyt a szerződő fél és volt kedvezményezett a szerződésen, akkor automatikusan a kedvezményezett az, aki rendelkezhet a szerződéssel. Ha kiskorú volt a kedvezményezett, akkor a nagykorú gondviselő a gyámhivatallal egyeztetve rendelkezhet a szerződésről.

Ha a szerződésen nem volt megjelölve kedvezményezett, akkor a hagyatéki végzésben kell szerepelnie, hogy az adott szerződésről ki rendelkezhet. Előre kell értesíteni a közjegyzőt, hogy a szerződés adatait hivatalból tőlünk kikérhesse. A hagyatéki végzésbe a Fundamenta-Lakáskassza szerződést külön tételként kell szerepeltetni, megnevezve, hogy ki örökli. Kivétel ez alól az olyan hagyatéki végzés, ahol tételek felsorolása nélkül csak annyi szerepel, hogy "minden ingó és ingatlan vagyon" - nak ki az örököse. Több örökös esetében vagy minden örökös közjegyző előtt lemond egy örökös javára, és a megnevezett örökös rendelkezik a szerződéssel, vagy minden örökös rendelkezését megvárjuk és a szerződés felosztásának, átírásának, kifizetésének csak az összes rendelkezés beérkezése után tudunk eleget tenni. Minden esetben szükségünk lesz az örökös/örökösök személyi adataira, aláírására, melynek bejelentéséhez formanyomtatvány kérésre postázunk, illetve az örökös/örökösök aláírásával a szükséges adatokat formanyomtatvány nélkül, levélben is elfogadjuk. Szükséges adatok: név, születési név, anyja lánykori neve, születési dátum, hely, adóazonosító jel, személyi igazolvány száma, lakcímkártya száma, lakcím (ha ettől eltér, levelezési cím), egyéb elérhetőség (telefonszám, e-mail cím, fax.szám).

Szerződésszámra való hivatkozással legyen szíves minket értesíteni a történtekről. Kérjük, szíveskedjenek a halotti anyakönyvi kivonat és a hagyatéki végzés másolati példányát Lakás-takarékpénztárunkhoz eljuttatni.

„A” és „B” tarifák összefoglaló megnevezése, mely 60%-os hitelhányaddal és 3,5%-os hitelkamattal érhető el.

Meghatározott módozat szerint megkötött olyan betét- és hitelszerződés, amelyben a - lakás-előtakarékoskodó arra kötelezi magát, hogy • a szerződés módozata szerint - a megtakarítási idő alatt előre meghatározott rendszerességgel, •      egyenlő részletekben történő befizetésekkel meghatározott összeget •           legalább négy megtakarítási év időtartamra • a Lakás-takarékpénztárnál betétként leköt, illetve elhelyez. - a Lakás-takarékpénztár pedig kötelezettséget vállal arra, hogy •             a megtakarítási időszak után a szerződésben meghatározott feltételek teljesülése és a lakás-előtakarékoskodó, illetve a kedvezményezett hitelképessége esetén • a módozatban rögzített módszer szerint kiszámított összegű, • lakáscélú kölcsönt nyújt a lakás-előtakarékoskodó, illetve a cselekvőképes kedvezményezett kérésére. Szerződés aláírása előtt termékünkről részletesen tájékozódhat személyes tanácsadóinktól, telefonos ügyfélszolgálatunkon, vagy személyes ügyfélszolgálati irodánkban. Továbbá kérjük, hogy az Általános Szerződési Feltételünket az ajánlat aláírása előtt ismerje meg.

Lakás-takarékpénztári megtakarításait, illetve a kedvezményes hitelt Ön felújításra, építésre/bővítésre, lakóingatlan vásárlására, nyugdíjasházban bérleti jog vásárlása, lakáscélú hitel kiváltására, közművesítésre, NOK (nemzeti otthonteremtési közösség) törvény szerinti közösségbe teljesíteni befizetésre használhatja fel (bővebben lásd: Lakáscélú felhasználás című pont).

A számlanyitási díj az Ön által kiválasztott szerződéses összeg 1 százaléka.

Ön egy időben több szerződéssel is rendelkezhet, azonban fontos, hogy mindegyik szerződésen más személyt jelöljön meg kedvezményezettként.

A kedvezményezett javára történik az állami támogatás igénylése minden megtakarítási év végén. Állami támogatást kapó személy vagy annak közeli hozzátartozója(i) tulajdonjogában lévő, valamint pénzügyi lízingbe vétellel, haszonélvezeti joggal, lakásbérleti joggal használatában lévő, vagy vásárlással, építéssel tulajdonába kerülő ingatlanra használható fel a szerződés. Kedvezményezett - Általános Szerződési Feltételek alapján - csak egyenes ági rokon, közvetlen hozzátartozó lehet. Közeli hozzátartozónak minősülnek (2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 8:1 § (1) 1. pont) házastárs, az egyeneságbeli rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és a nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelőszülő és a testvér.

A lakás-előtakarékossági szerződés rögzítése az az ajánlat aláírását követő egy hónapon belül történik meg, melyről rendszerünk automatikusan visszaigazolást küld. Ha az ajánlati kötöttség ideje (30 nap) alatt szerződése (például adathiány miatt) nem került rögzítésre, arról értesítjük üzletkötőjét. Az üzletkötő ismét felveszi Önnel a kapcsolatot és tájékoztatja a szükséges hiánypótlásról.

A csoportos beszedési megbízást postai úton továbbítjuk bankjába, ahol ezt rögzítik, és a banktól várjuk az elektronikus visszaigazolást. Ameddig ez nem történik meg, áthidaló megoldásként csekket küldünk ügyfelünknek, hogy a megtakarítás folyamatos legyen. Ezt csak úgy tudjuk megtenni, ha rendszerünkben csekkes díjfizetést regisztrálunk egészen az inkasszó megbízás érvénybe lépéséig. A bank által megküldött, Társaságunk részéről is elfogadott megbízásról írásban értesítjük ügyfeleinket.

A számlanyitási díj megfizetése az ajánlat elfogadásának és a szerződés létrejöttének a feltétele. Ez önmagában nem jelenti a megtakarítási idő kezdetét. Ha szeretné, hogy szerződésének megtakarítási időszaka a szerződéskötéssel együtt kezdődjön, a számlanyitási díjon felül fizessen be egy havi megtakarítási összeg és egy havi számlavezetési díjat. 

A szerződések minimális megtakarítási ideje a szerződés módozatától függ. Hiába teljesíti előbb a vállalt összeget, a szerződés módozat szerinti minimális megtakarítási időszaka előtt a szerződés nem jár le, sőt, állami támogatás veszteség is érheti, ha nem rendszeresen teljesíti a megtakarítását.

A szerződés visszaigazolását kérheti telefonon, levélben, e-mailben a pontos lakcím megjelölésével vagy személyes ügyfélszolgálatunkon.

A hibásnak tartott adatok kijavítását kérheti telefonon, levélben vagy személyes ügyfélszolgálatunkon. E-mailben csak abban az esetben, ha az ajánlati nyomtatványon helyesen szerepeltek az adatok, és azok tévesen kerültek rögzítésre.

A nulladik időpontban a teljes szerződéses összeget (mind a lakáskölcsönt, mind az állami támogatást, a még be nem fizetett megtakarítással együtt) előre, akár a lakástakarék szerződés megkötését követően fel lehet venni és lakáscélra fordítani.

„E” és „F” tarifák összefoglaló megnevezése, mely 50%-os hitelhányaddal és 5,5%-os hitelkamattal érhető el.

„G” tarifák összefoglaló megnevezése, mely 50%-os hitelhányaddal és 7,0%-os hitelkamattal érhető el (kizárólag társasházak és lakásszövetkezetek számára elérhető).

A lejáró/lejárt előzményszerződés követő szerződéshez benyújtott Megvalósító Lakáshitelt jelenti.

A teljes szerződéses összeget (mind a lakáskölcsönt, mind az állami támogatást, a még be nem fizetett megtakarítással együtt) akár 2 év és 10%-os megtakarítási hányad elérése után fel lehet venni és lakáscélra fordítani.

A társasházi és lakásszövetkezetek számára elérhető ”A” tarifájú szerződéseket foglalja magába, amelyek 60%-os hitelhányadot és 3,5 %-os hitelkamatot tartalmaznak.

Ha nem tud lakás-takarékpénztári szerződésről, kérjük, gondolja át: van-e közművesítésre kötött részletfizetési megállapodása a helyi önkormányzattal vagy vízközmű társulattal. A közműberuházások igen gyakran lakás-takarékpénztári szerződések segítségével valósulnak meg.