gyakran ismételt kérdések

A (4-es) 8-as tarifa 60%-os hitelhányada és 3,9 %-os hitelkamatát jelenti.

Meghatározott módozat szerint megkötött olyan betét- és hitelszerződés, amelyben a - lakás-előtakarékoskodó arra kötelezi magát, hogy • a szerződés módozata szerint - a megtakarítási idő alatt előre meghatározott rendszerességgel, • egyenlő részletekben történő befizetésekkel meghatározott összeget • legalább négy megtakarítási év időtartamra • a Lakás-takarékpénztárnál betétként leköt, illetve elhelyez. - a Lakás-takarékpénztár pedig kötelezettséget vállal arra, hogy • a megtakarítási időszak után a szerződésben meghatározott feltételek teljesülése és a lakás-előtakarékoskodó, illetve a kedvezményezett hitelképessége esetén • a módozatban rögzített módszer szerint kiszámított összegű, • lakáscélú kölcsönt nyújt a lakás-előtakarékoskodó, illetve a cselekvőképes kedvezményezett kérésére. Szerződés aláírása előtt termékünkről részletesen tájékozódhat személyes tanácsadóinktól, telefonos ügyfélszolgálatunkon, vagy személyes ügyfélszolgálati irodánkban. Továbbá kérjük, hogy az Általános Szerződési Feltételünket az ajánlat aláírása előtt ismerje meg.

Lakás-takarékpénztári megtakarításait, illetve a kedvezményes hitelt Ön felújításra, építésre/bővítésre, lakóingatlan vásárlására, nyugdíjasházban bérleti jog vásárlása, lakáscélú hitel kiváltására és közművesítésre használhatja fel (bővebben lásd: Lakáscélú felhasználás című pont).

A számlanyitási díj az Ön által kiválasztott szerződéses összeg 1 százaléka.

Ön egy időben több szerződéssel is rendelkezhet, azonban fontos, hogy mindegyik szerződésen más személyt jelöljön meg kedvezményezettként.

A kedvezményezett javára történik az állami támogatás igénylése minden megtakarítási év végén. Állami támogatást kapó személy vagy annak közeli hozzátartozója(i) tulajdonjogában lévő, vagy vásárlással, építéssel tulajdonába kerülő ingatlanra használható fel a szerződés. Fontos, hogy haszonélvezeti jog nem minősül tulajdonjognak, ezért azt nem fogadjuk el lakáscél igazolásakor. Kedvezményezett - Általános Szerződési Feltételek alapján - csak egyenes ági rokon, közvetlen hozzátartozó lehet. Közeli hozzátartozónak minősülnek (Polgári Törvénykönyv 685.§ b) pont): házastárs, bejegyzett élettárs, vérszerinti dédszülő, nagyszülő, szülő, gyermek, testvér, örökbefogadott, mostoha és nevelt gyermek, örökbefogadó-, mostoha- és nevelőszülő, valamint a CSJT 98. § alapján az intézeti gyámság alatt álló gyermek is.

A lakás-előtakarékossági szerződés rögzítése az az ajánlat aláírását követő egy hónapon belül történik meg, melyről rendszerünk automatikusan visszaigazolást küld. Ha az ajánlati kötöttség ideje (30 nap) alatt szerződése (például adathiány miatt) nem került rögzítésre, arról értesítjük üzletkötőjét. Az üzletkötő ismét felveszi Önnel a kapcsolatot és tájékoztatja a szükséges hiánypótlásról.

A csoportos beszedési megbízást postai úton továbbítjuk bankjába, ahol ezt rögzítik, és a banktól várjuk az elektronikus visszaigazolást. Ameddig ez nem történik meg, áthidaló megoldásként csekket küldünk ügyfelünknek, hogy a megtakarítás folyamatos legyen. Ezt csak úgy tudjuk megtenni, ha rendszerünkben csekkes díjfizetést regisztrálunk egészen az inkasszó megbízás érvénybe lépéséig. A bank által megküldött, Társaságunk részéről is elfogadott megbízásról írásban értesítjük ügyfeleinket.

A számlanyitási díj megfizetése az ajánlat elfogadásának és a szerződés létrejöttének a feltétele. Ez önmagában nem jelenti a megtakarítási idő kezdetét. Ha szeretné, hogy szerződésének megtakarítási időszaka a szerződéskötéssel együtt kezdődjön, a számlanyitási díjon felül egyhavi megtakarítási összeget fizessen be.

A szerződések minimális megtakarítási ideje a szerződés módozatától függ. Hiába teljesíti előbb a vállalt összeget, a szerződés módozat szerinti minimális megtakarítási időszaka előtt a szerződés nem jár le, sőt, állami támogatás veszteség is érheti, ha nem rendszeresen teljesíti a megtakarítását.

A szerződés visszaigazolását kérheti telefonon, levélben, e-mailben a pontos lakcím megjelölésével vagy személyes ügyfélszolgálatunkon.

A hibásnak tartott adatok kijavítását kérheti telefonon, levélben vagy személyes ügyfélszolgálatunkon. E-mailben csak abban az esetben, ha az ajánlati nyomtatványon helyesen szerepeltek az adatok, és azok tévesen kerültek rögzítésre.

A 0 időpontos Azonnali áthidaló kölcsönt jelenti.

Az 5-ös tarifát nevezik így, mivel a módozat egyik legfőbb jellemzője, hogy a 2006.05.01-2011.01.01. között kötött 3-as tarifájú szerződéseket lehet magasabb szerződéses összegre hitelfelvétel céljából módosítani.

A 6-os (korábbi 3-as) tarifacsalád tulajdonságait jelenti, kiemelve a 4-éves futamidő és a magasabb (3-%-os) betéti kamatból fakadó akár 13,04%-os hozamot.

A 7-es tarifa tulajdonságait jelenti. A teljes AÁK-LK futamidő alatt változatlan lesz a havi törlesztő részlet. Kizárólag a Személyi Bankárok által értékesíthető termék.

A lejáró/lejárt előzményszerződés követő szerződéshez benyújtott Azonnali áthidaló kölcsönt jelenti.

2 év 10%-os megtakarítási hányad elérése után felvehető Áthidaló kölcsönt jelenti.

Társasházak és lakásszövetkezetek által választható 6-os (korábbi 3-as) tarifacsalád tulajdonságait jelenti, kiemelve a 4-éves futamidő és a magasabb (3-%-os) betéti kamatból fakadó akár 13,04%-os hozamot.

Társasházak és lakásszövetkezetek által választható 7-es tarifájú szerződéseket jelenti. A teljes AÁK-LK futamidő alatt változatlan lesz a havi törlesztő részlet. Kizárólag a Személyi Bankárok által értékesíthető termék.

A társasházi és lakásszövetkezetek (4-es) 8-as tarifájú szerződéseket foglalja magába, amelyek 60%-os hitelhányadot és 3,9 %-os hitelkamatot tartalmaznak.

Ha nem tud lakás-takarékpénztári szerződésről, kérjük, gondolja át: van-e közművesítésre kötött részletfizetési megállapodása a helyi önkormányzattal vagy vízközmű társulattal. A közműberuházások igen gyakran lakás-takarékpénztári szerződések segítségével valósulnak meg.

A "kalkulátor és szerződéskötés" menüpontra kattintva először ki kell számolni, hogy mely módozat felel meg Önnek, majd egy elektronikus adatlapot kell kitöltenie a Fundamenta honlapján. Az igénylést követi a számlanyitási díj befizetése, melyet Ön háromféleképpen rendezhet: elektronikusan a bankkártyájával, a bankjának adott átutalási megbízással vagy futár útján. Az online regisztráció kb. 10 perc alatt elvégezhető. Ezután előzetes időpont egyeztetést követően felkeresi Önt a Fundamenta-Lakáskassza Zrt. által küldött futár, aki elviszi az aláírandó ajánlatokat.

A futár a megadott címre kiviszi az aláírandó dokumentumokat. Az ajánlatot a futár jelenlétében kell aláírnia, aki egyben ellenőrzi, hogy az ajánlaton szereplő adatok a valóságnak megfelelnek. A megbízott futár az aláírt szerződések egyik példányát elhozza Öntől. FONTOS! Csak személyesen írhatja alá a szerződést, meghatalmazott nem járhat el az Ön nevében! Amennyiben az online szerződéskitöltés során azt a lehetőséget választotta, hogy a számlanyitási díjat (és az első havi megtakarítást) a futárnak kívánja fizetni, akkor a szerződésben meghatározott összeget a futár átveszi Öntől. Amennyiben a banki átutalást választotta a számlanyitási díj befizetésére, akkor a futárnak a banki átutalást igazoló bizonylatot (vagy másolatát) kell átadnia.

Egyrészt Önnél kell lennie a személyi igazolványának, vagy egyéb Önt igazoló okiratnak, amelyet az ajánlat kitöltése során megadott. Ezen kívül függően attól, hogy melyik számlanyitási díj befizetési módozatot választotta, vagy az átutalást igazoló bizonylatot (vagy a másolatát) vagy készpénzben kiszámolt összeget kell átadnia a futárnak. Ezek hiányában a szerződéskötés nem valósul meg.

A futárszolgálat az Ön számára ingyenes.

Amennyiben az adott hét péntekéig 11 óra előtt köti meg a szerződést, akkor az azt követő héten keresi Önt fel a futárszolgálatunk munkatársa, időpont egyeztetést követően. A futár csak munkaidőben (9 és 17 óra között) keresi fel Önt, így kérjük, hogy az online regisztráció során azt a címet is adja meg, ahol munkaidőben tartózkodik. Ezen kívül egyéb információk megadásával is segítheti futárunkat, annak érdekében, hogy minél egyszerűbben elérjük Önt.

Amennyiben Ön szeretné a lakás-takarékpénztár nyújtotta előnyöket megtöbbszörözni, ezt megteheti, azonban valamennyi szerződésen más és más kedvezményezettet kell megadnia. Ennek oka, hogy az állami támogatás ugyanazon személy javára, egy megtakarítási évben egy szerződés után igényelhető. Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy kiutaláskor a kifizetésre kerülő összegből a kedvezményezett vagy annak közeli hozzátartozójának (közeli hozzátartozóinak) lakáscéljának kell megvalósulnia.

A számlanyitási díj az Ön által kiválasztott szerződéses összeg 1 %-a.

Bármilyen lakás-takarékpénztári termékkel, szolgáltatással kapcsolatos kérdés esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az online@fundamenta.hu e-mail címen vagy a 06 1 411-8282-es telefonszámon. A honlappal kapcsolatos technikai kérdéseit, megjegyzéseit az eltp@fundamenta.hu címen várjuk.

Ha Ön 2009.01.01 után kötött szerződést, akkor az általunk küldött visszaigazolásban megtalálja a partner kódot, amivel a felületen keresztül elvégezheti a regisztrációt. Ha 2009.01.01 előtt kötötte a szerződést, akkor a telefonos ügyfélszolgálatunkon vagy személyes ügyfélszolgálati irodánkban kell kérni jogosultságot a Fund@menta e-Banking használatához. Ennek egy napos átfutási ideje van.

Az Fund@menta e-Banking azon természetes személyek számára érhető el, akik legalább egy, még nem lezárt szerződéssel rendelkeznek cégünknél.

A regisztrációt követően, a rendszerünkben nyilvántartott mobil telefonszámra SMS-ben megküldjük a belépéshez szükséges jelszót, melyet az első bejelentkezést követően meg kell változtatni.

A Fund@menta e-Banking felületén megjelenik a szerződő összes szerződése. Sorrenden a következő adatok jelennek meg: jogviszony, szerződésszám, kedvezményezett, szerződés kezdete, havi megtakarítás, szerződéses összeg, státusz. A szerződésszámra kattintva láthatja az adott szerződés állapotát, az aktuális egyenleggel együtt.

Kérjük, hívja a HelpDesket, telefonszámuk: +36-1-463-07-61.

Az eBanking rendszerbe belépve megtalálja a jelenlegi szerződésével kapcsolatos információkat. Amennyiben kérdése vagy módosítási igénye van, hívja Call Centerünket.

A szerződéshez tartozik egy hivatalos megtakarítási összeg (a szerződéses összeg megadott ezreléke), ami nem kerek összeg, és tartozik egy ügyfél által vállalt, ehhez legközelebb álló kerekített összeg. Így Ön a vállalt havi megtakarítással tudja szerződésére a befizetéseket teljesíteni, ami az ajánlaton szerepel.

Az értékszám az Ön megtakarításának rendszerességét méri, a szerződéses összeg és az eltelt idő függvényében. A cél értékszám elérése a kiutalás egyik alapvető feltétele. Ha rendszeresen teljesíti megtakarításait, akkor az értékszám a futamidő végére eléri a kívánt mértéket. Az értékszám alakulásáról az év eleji számlakivonatokban tájékoztatjuk.

Az Általános Szerződési Feltételek részletes leírást adnak a szerződés lejáratának feltételeiről. Akkor kiutalható egy szerződés, ha az alábbiak teljesülnek: • eltelt a módozat szerinti minimális megtakarítási idő • a teljes megtakarítás elérte a módozatban rögzített minimális megtakarítási hányadot. • a szerződés elérte, vagy meghaladta a megadott célértékszámot (jelenleg 62) Mindhárom feltétel együttes teljesülése esetén kiutalási tájékoztató levélben (AVISO) értesítjük Önt a kiutalás időpontjáról, egyben választható formanyomtatványokkal könnyítjük meg döntését a szerződés felhasználásáról. A rendszeres megtakarítás feltételezésével várható kiutalási dátumról érdeklődhet telefonos ügyfélszolgálatunkon, személyes ügyfélszolgálati irodánkban vagy e-mailben, levélben.

A szerződés futamideje, megtakarítási kezdete annak a hónapnak az első napjától indul, amikor a számlájára beérkezett a módozat szerinti első teljes havi megtakarítás. Ha szerződéskötéskor csak a számlanyitási díjat fizette meg, és a megtakarításokat például két hónap múlva kezdte el fizetni, akkor a megtakarítási idő a szerződéskötést követő két hónap múlva kezdődött.

Számlakivonatot díjmentesen, január végéig postázzuk a megelőző év számlaforgalmáról ügyfeleink részére. Amennyiben a fenti időpontig nem kapta meg, kérjük jelezze telefonos ügyfélszolgálatunkon, személyes ügyfélszolgálati irodánkban vagy írásban és ismét postázzuk. Fontos, hogy leveleinket a nyilvántartásunkban szereplő levelezési címre küldjük ki, így lakcímváltozást időben jelentse be.

Szerződésekre az állami támogatást megtakarítási évente írjuk jóvá (megtakarítási év eltérhet a naptári évtől). Így az első állami támogatás jóváírását a következő évi számlakivonatán ellenőrizheti.

Kérjük, először legyen szíves leellenőrizni a számlakészítés időpontját és azt, hogy a számlakivonat milyen -tól -ig dátummal adja meg a teljesítés adatait. Ha az Ön befizetése ezen időszak előtt vagy után történt, a számlakivonaton nem látszódhat. Ha az adott időszakon belül történt befizetése nincs feltüntetve, akkor juttassa el Társaságunkhoz a befizetésről szóló bizonylat fénymásolatát (csekk feladóvevény, átutalásról szóló bankszámlakivonat) és kérje az összeg lekönyvelését.

2007.01.01-től változott az állami támogatás igénylésének rendje. Míg eddig elegendő volt az állami támogatás optimális kihasználása érdekében a megtakarítási év utolsó hónapjában befizetni az elmaradást és/vagy kiegészíteni a már befizetett összeget a maximumra, addig 2007-től a teljes megtakarítási év vonatkozásában a következő módon vizsgálja a Magyar Államkincstár az állami támogatás mértékét: - megtakarítási év első felében beérkezett összegre jár az állami támogatás a megadott maximum figyelembevételével (éves maximum: 2003.03.30-ig kötött szerződéseknél 120.000 Ft 2003.04.01-től kötött szerződéseknél 240.000 Ft) - 3. és 4. negyedévben a beérkezett összegre csak az éves megtakarításra járó állami támogatás 25-25%-a jár. Így pl. aki az utolsó negyedévben fizeti be a teljes évi megtakarítását, az arra járó állami támogatásnak csak a 25%-át kapja. Ezért különösen fontos, hogy ügyfeleink mindig havi rendszerességgel helyezzék el megtakarításaikat betétszámlájukon.

A havi megtakarítás optimális beérkezése adott hónap 13-a. Amennyiben havi rendszerességgel, de mindig később teljesít befizetést, az állami támogatás veszteséget nem okoz, de a szerződéskötéskor elvárt kiutalási időpont csúszásával járhat.

Ha kevesebbet fizet be, mint a vállat havi megtakarítása összege, az állami támogatást akkor is megigényeljük, de szerződésén a betétösszeg növekedése elmarad az optimálistól: részben a kevesebb befizetett összeg miatt kevesebb lesz a megtakarítás, mint amit az eltelt időszak igényelne, részben a kevesebb befizetett összegre kevesebb állami támogatás jár, tovább növelve az elmaradás mértékét és változhat a kiutalásig tartó megtakarítási időszak.

Lakcímváltozását vagy levelezési cím felrögzítésének, illetve változtatásának kérelmét szerződésszámra hivatkozva postai úton hozzánk juttatott levélben legyen szíves bejelenteni, aláírásával megerősítve rendelkezését. Bejelentését megteheti telefonos ügyfélszolgálatunk segítségével is, személyi adatainak egyeztetése után munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére. Elektronikus adathordozón (e-mail, fax) érkezett módosítási kérelmet akkor áll módunkban figyelembe venni, ha csatoltan megküldi a lakcímkártya másolatát. Amennyiben lakcíme változott, és korábban adott meg levelezési címet, a változás bejelentésével egy időben azt is legyen szíves jelezni, hogy a levelezési címet fenntartja-e, vagy kéri azt törölni.

Névváltoztatási kérelmét postai úton eljutatott levélben, faxon, vagy csatolt fájlként e-mailben tudja bejelenteni szerződésszámra hivatkozva a következő dokumentumok egyikével: - személy igazolvány és lakcímkártya másolata vagy - (házassági) anyakönyvi kivonat másolata.

A kedvezményezett módosítására a kiutalást megelőző 30 napig van lehetősége. Ehhez szükségünk van az új kedvezményezett összes személyi adatára: név - születési név - születési idő - születési hely - anyja neve - lakcím - telefonszám - személyi igazolvány száma – lakcímkártyaszám - adóazonosító jel - elérhetőség (telefonszám, e-mail cím). Kedvezményezettet írásban, telefonos vagy személyes ügyfélszolgálatunkon keresztül módosíthat.

A bankon keresztül történő fizetési módokban elkülönülnek egymástól az átutalási megbízással és a csoportos beszedési megbízással történő teljesítések. Ha Ön rendszeres átutalási megbízást adott, és bankja azt nem teljesíti, akkor pénzintézetében tud érdeklődni ennek okáról. Ha Ön csoportos beszedési megbízást adott, akkor arról a bank elektronikus visszaigazolását várjuk. Attól a hónaptól tudjuk a megbízást teljesíteni, amelyik hónap elején a bank visszaigazolása már rendelkezésünkre áll. Ezen kívül fontos leellenőriznie, hogy az inkasszó érvényesítésének napján elegendő fedezet van-e a számláján.

Kérjük, szándékát a bankszámlaszám megadásával jelentse be nálunk. Ezzel elkerülhető, hogy feleslegesen küldjünk csekket. Az átutalási megbízást a szerződéséhez tartozó számlaszám segítségével bankjában tudja megadni. Szerződéséhez tartozó számlaszámát megtalálja a szerződés visszaigazolásán vagy számlakivonatain.

Kérjük, fáradjon be a számlavezető bankjába és adjon csoportos beszedési megbízást. Legyen szíves, vigye magával a lakás-takarékpénztári számlájának a számát. A megbízáson a fogyasztóként a szerződő nevét, címét és azonosítóként a tíz jegyű szerződésszámát egyben, kötőjel nélkül kell rögzítetnie a bankjánál. Jogosult azonosítóként a banknál a következőt kérje rögzíteni: A12217595.

Telefonon, levélben vagy személyes ügyfélszolgálatunkon jelentheti be. A díjfizetési módot szerződésén átállítjuk, hogy a továbbiakban rendszeresen kapjon csekket. Az átállítás díjköteles, díját a díjtáblázat tartalmazza.

E-mailben, telefonon, levélben vagy személyes ügyfélszolgálatunkon jelezze, hogy csekket kér, és mi pótoljuk azokat.

Nem.

A csekken lévő összeget a csekkazonosító alapján könyveljük betétszámlájára, az azon megadott számlaszám csak a Fundamenta-Lakáskassza Zrt központi számlaszámát tartalmazza. A szerződés egyedi számlaszámát a szerződés visszaigazoláson vagy az általunk korábban kiküldött számlakivonaton találja.

Ügyfélszolgálatunkon személyi adatainak egyeztetése után munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére. Levélben is kérhet kimutatást. Ha évközi számlaforgalmáról igazolást kér, a díjtáblázatban előírt díjjal betétszámláját megterheljük. Egyenlegét ellenőrizheti online rendszerünkben is.

ˇ Ha 2003.04.01 előtt kötötte a szerződést, akkor nem tudja szerződését úgy módosítani, hogy évi 120 000 Ft befizetés felett is járjon állami támogatás. ˇ Ha 2003.04.01. vagy ez utáni a szerződéskötés időpontja, akkor módosítás nélkül vagy szerződésmódosítással fizethet az eredetileg vállalt havi megtakarításnál magasabb összeget. Az állami támogatás veszteség elkerülése érdekében javasoljuk, hogy közvetlenül telefonos vagy személyes ügyfélszolgálatunkkal vegye fel a kapcsolatot, ahol igényének megfelelően munkatársunk javaslatot tesz a módosításra és rögzíti is kérésére.

Engedményezett szerződésnél bármilyen változtatást csak az engedményezett engedélyével hajthatunk végre. Ezért az ilyen változtatásokat kérjük postai úton hozzánk juttatott levélben bejelenteni az engedély csatolásával. Lakcímet, levelezési címet a jogosult engedélye nélkül is módosítunk, kivéve, ha a levelezési cím a jogosulté

Az Általános Szerződési Feltételek nyomtatványunk az Ügyfélszolgálati irodában ki van függesztve. Kérhet e-mailben, levélben, telefonon, személyes ügyfélszolgálatunkon, illetve megtekintheti és letöltheti honlapunkról is a Letölthető dokumentumok- Általános feltételek, szerződések menüpontból.

A Kassza-Fon szolgáltatás telefonos ügyintézést tesz lehetővé. Ügyfelünk (adott szerződésnél mindig csak a szerződő fél) telefonon kérhet számlainformációt, megváltoztathatja a fizetési módot, a szerződés összegét, futamidejét, a kedvezményezettet, bejelentheti lakcímváltozását vagy bediktálhat levelezési címet. Adatpótlást (pl. adószám, személyi igazolvány szám) végezhet szolgáltatásunk segítségével. Ez gyorsabb ügyintézést tesz lehetővé.

Általános tájékoztatáson túlmutató információt mindig a szerződő félnek adhatunk. Ehhez első sorban kérjük a szerződésszámot, majd a szerződésben tárolt adatok és a telefonáló által bediktált adatok egyeztetésével tudunk meggyőződni arról, hogy valóban a szerződő telefonál. Az azonosítást minden esetben el kell végezni, akkor is, ha rövid időn belül ugyanazzal az ügyintézővel kerül kapcsolatba.

A szerződésszám alapja annak, hogy a szerződést megtekinthessük. A szerződésben őrzött adatok alapján tudjuk a további azonosítást elvégezni. A szerződésszám funkciója megegyezik a bankszámlaszámok funkciójával. Kérjük, gondolja végig, tudna-e érdeklődni vagy kérhetne-e pénzkifizetést bármely bankban folyószámlájáról, ha a bankszámlaszámot nem tudná az ügyintézőnek bediktálni.

Ha át szeretné ruházni a szerződést, azt csak levélben teheti meg, mert az új szerződő félnek aláírásával megerősítve vállalni kell, hogy a szerződés a nevére kerül. Névváltozással kapcsolatosan levélben tud rendelkezni, mert a névváltozást igazoló dokumentum (pl. házassági anyakönyvi kivonat, személyi igazolvány) fénymásolata nélkül a személyi adatok ilyen jellegű változását nem áll módunkban végrehajtani. Örökösödéssel kapcsolatos rendelkezést csak a hagyatéki végzés fénymásolatával a kijelölt örökös(ök) levélben, aláírásukkal megerősítve tehetnek. Ilyen jellegű rendelkezést telefonon keresztül nem áll módunkban elfogadni. Bármilyen kifizetéssel kapcsolatos rendelkezését csak postai úton küldött levélben (eredeti aláírással) fogadhatjuk el.

Nyílt levelezési rendszeren keresztül a szerződő teljes körű beazonosítása nélkül számlainformációt nem adhatunk. Abban az esetben, ha az azonosításhoz szükséges adatait megadja e-mailjében, illetve honlapunkról küld üzenetet (magunkról-elérhetőség pont), ahol adatait ki tudja tölteni, teljes körű tájékoztatást kaphat.

Igényeljen azonnali áthidaló kölcsönt vagy áthidaló kölcsönt.

Áthidaló kölcsönt akkor igényelhet, ha már legalább két éve rendszeresen fizeti a megtakarításokat. A kölcsön nyújtásának feltétele, hogy a hitelképesség-vizsgálat során hitelképesnek bizonyuljon az ügylet . A kölcsönkérelem benyújtásának részletes feltételeiről ügyféltanácsadóink és nyilvános hirdetményeink segítségével tájékozódhat. Az áthidaló kölcsön igénylésének feltételei: • A megtakarítás összege minimum a szerződéses összeg 10 %-a legyen • A megtakarítási idő érje el minimum a 2. év végét. • A lakás-előtakarékossági betétszerződés rendszeres fizetése • A hitel lakáscélra történő igénylése. • Hitelképesség

Igényét elsősorban személyi bankárjának jelezheti. Amennyiben az ő elérhetősége nem ismert, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, vagy jelezze honlapunkon a „Magunkról – elérhetőségeink" menüpont alatt, hogy személyes tanácsadást kér. Személyi bankárunk felveszi Önnel a kapcsolatot és segít a hitelkérelem összeállításában, illetve továbbítja azt Lakás-takarékpénztárunk felé.

Olyan hitel, mellyel lakáscélját kiutalás (szerződés lejárata) előtt megvalósíthatja. Az áthidaló kölcsön változtatható kamatozású lakáscélú kölcsön. A kamat mértékéről ügyféltanácsadóink és nyilvános hirdetményeink segítségével tájékozódhat. A kamatot a rendszeres megtakarítás folytatása mellett a szerződés kiutalásáig kell fizetni. Kiutalást követően a kölcsönösszeg teljes visszafizetéséig tovább kell fizetnie a törlesztő részleteket, de már fix kamatozású lakáskölcsönként. A teljes szerződéses összeg igényelhető hitelként, ha ennél kevesebbre van szüksége, a szerződéses összegét lecsökkentjük.

Hitelkérelme és a benyújtott dokumentáció alapján hitelbírálatot végez Lakás-takarékpénztárunk. A bírálat eredményéről és a kölcsön kifizetésének feltételeiről írásban kap tájékoztatást.

Az áthidaló kölcsönt csak a lakás-takarékpénztári törvényben meghatározott lakáscélú felhasználásra igényelheti (pl. felújítás, vásárlás, építkezés, lakáscélú hitel kiváltása, közművesítés, társasház-lakásszövetkezet a közös részek felújítására és hitelkiváltásra).

2007. január 1-jén hatályon kívül helyezték az adójóváírás igénybevételére vonatkozó törvényt, így ezt követően folyósított kölcsönök esetén nincs lehetősége adójóváírást igénybe venni.

A lakáscélt igazoló dokumentumokról szóló összefoglaló táblázat az Információtár menüpont alatti Dokumentumtárban érhető el.

Összefoglaló táblázat lakáscél igazolásról

Levélben jelezze nekünk, hogy ez a szándéka és mi megírjuk, milyen határidővel, milyen bankszámlaszámra, mekkora összeget kell befizetnie ahhoz, hogy hitele megszűnjön. Az előtörlesztésnek a díját a mindenkor hatályos díjtáblázatunk tartalmazza. Hitelszámla kizárólag a lakáscél megvalósulásának leigazolását követően szüntethető meg.

Az adós, adóstárs, kezes adatait kell feltüntetni a hitelkérelmi nyomtatványon. Adós minden esetben a szerződő, adóstárs a kedvezményezett, ha van megjelölve a szerződésen. Adóstársak lesznek automatikusan a házastársak is. További adóstársak, illetve jelzálog bevonását a felvenni kívánt hitel nagyságától függően írjuk elő.

Ha a szerződés zárolva van, akkor annak a banknak, takarékszövetkezetnek, önkormányzatnak (közmű-társulatnak) az engedélyével lehet áthidaló kölcsönt felvenni, akinek javára a zárolás megtörtént, de ehhez általában nem járulnak hozzá.

Ebben az esetben javasoljuk a kölcsönkérelemben a szerződéses összeg csökkentését, a kívánt kölcsön összegére.

Megemelheti a szerződéses összeget, ehhez kérje munkatársaink segítségét. Emelésnél számítani kell arra, hogy ha a kölcsönkérelem eltervezett időpontjában szerződése megfelel az áthidaló kölcsön igénylési feltételeinek, emelés után valószínűleg csak az azonnali áthidaló kölcsön feltétele teljesül.

Hosszabb futamidejű, magasabb szerződéses összegű szerződését tudjuk úgy módosítani, hogy a szerződés elérje a kiutalás feltételeit. Amennyiben a módosítás és azt követően a kiutalási időtartam 3 hónapját nem tudja, vagy nem kívánja megvárni, akkor szerződését felmondással is megszüntetheti. Ha eltelt minimum 48 hónap megtakarítási idő, akkor levélben kérheti a szerződés megszüntetését és az addigi megtakarítását állami támogatással kifizetni a szerződésen szereplő állami támogatást kapó személy vagy annak közeli hozzátartozójának/ közeli hozzátartozóinak meghatározott lakáscéljára. Ehhez szükséges, hogy a levélben megjelölje a lakáscélt, megírja a kifizetés helyét (legcélszerűbb egy bankszámlaszám megadása, mert a postai úton történő kifizetés díjköteles) és a levélhez csatolni kell a lakáscélt igazoló dokumentumokat. A megszüntetéshez formanyomtatványt igényelhet tanácsadójától, telefonos vagy személyes ügyfélszolgálatunkon.

A felmondási idő díjmentesen az ÁSZF alapján a levél beérkezését követő 3 hónap. Ön kérheti a gyorsított eljárást az elszámolásra kerülő összeg hirdetményben meghatározott százalékának levonása mellett. Ha ezt választja, levelének nem csak azt kell tartalmazni, hogy gyorsított eljárást kér, hanem azt is, hogy hozzájárul a soron kívüli eljárás díjának levonásához.

Minden beérkezett ügyfélrendelkezésen az aláírást összehasonlítjuk az ajánlati nyomtatványon szereplő aláírással. Figyelembe vesszük, hogy minden aláírás változik az évek során, illetve, hogy nincs két egyforma aláírás, de ha nagyobb eltérést tapasztalunk, értesítjük ügyfelünket és kérjük, erősítse meg szándékát. Erre lehetősége van úgy, hogy levelét megismétli, és két tanúval aláíratja, vagy közvetlenül telefonos ügyfélszolgálatunkon megerősíti beazonosítást követően, hogy a beküldött levelet Ön írta alá és fenntartja felmondási szándékát.

A négy évre kötött szerződések pontos futamideje attól függ, milyen módozatú szerződést kötött. Ha azt jelezte az üzletkötőnek, hogy 4 évig tud takarékoskodni, és meghatározott összegre számít a futamidő végén, akkor üzletkötője kiválasztotta Önnek a legmegfelelőbb módozatú szerződést. Ennek megfelelően a "4 éves megtakarítás" jelenthet 48, 49, 52 vagy 59 hónapos futamidőt is. Ha az Ön által vállalt megtakarítási időszak véget ért és szerződésének lejáratáról még mindig nem tájékoztattuk, gondolja végig a következőket: • minden hónapban befizette-e a vállalt megtakarítási összeget, • emelt-e szerződéses összeget a futamidő alatt, • volt-e olyan év, amikor az állami támogatást a Magyar Államkincstár visszautasította, • kért-e szüneteltetést a megtakarítási időszakban, • rendszeresen, havi megtakarítással fizette a vállalt összeget, vagy esetleg mindig utólag pótolt nagyobb összegeket. Bármelyik fent említett esetben a kiutalás várható időpontja kitolódik. Ha a szerződés a kiutalási feltételeknek megfelel, akkor a következő hónap közepéig postázzuk a kiutalásról szóló tájékoztató levelünket (AVISO), e mellé csatoljuk azokat a válaszlapokat, melyek segítségével az Önnek legmegfelelőbb formában kérheti a kiutalást.

Amennyiben van lakáscélja, úgy az állami támogatásra igényt tarthat. Amikor szerződése lejár, kiutalási értesítőt küldünk Önnek. Ebben megtalálja a megfelelő válaszlapot. A válaszlapot mindig alá kell írni a szerződő félnek, és ha van megjelölve kedvezményezett a szerződésen, akkor neki is. Ha új kedvezményezettet kíván megjelölni, akkor az új kedvezményezett is írja alá a kiutalási válaszlapot. Kedvezményezett módosítás esetén kérjük adja meg közeli hozzátartozójának összes személyes adatát (név, lakcím, születési idő, hely, édesanyja neve, adóazonosító jel, személyi igazolványszám, lakcím kártyaszám, elérhetőség) a módosítás végrehajtásához. Kiutaláskor az állami támogatást kapó személynek vagy annak közeli hozzátartozójának /közeli hozzátartozóinak a lakáscéljának kell megvalósulnia.

Amennyiben nem kívánja lakáscélra használni az összeget, a válaszlapok közül a 4. számú nyilatkozatot kell visszaküldenie, melynek elnevezése: Nyilatkozat csak a saját befizetések és az arra jóváírt kamatok igényléséről. Ezt a formanyomtatványt nem minden kiutalási értesítő tartalmazza. Amennyiben Ön nem kap 4. számú nyilatkozatot, szerződésszámra hivatkozva levélben tudja közölni rendelkezését, hogy a kifizetést állami támogatás nélkül milyen számlaszámra vagy postacímre kéri.

Amennyiben állami támogatásra igényt tart, lakáscél igazolási kötelezettségnek kell eleget tennie. Vannak dokumentumok, amelyek már ahhoz szükségesek, hogy a kifizetést teljesíthessük, illetve vannak dokumentumok, amelyeket kifizetés után a törvényben meghatározott határidőn belül szükséges beküldeni.

A lakáscélt igazoló dokumentumokról szóló összefoglaló táblázat az Információtár menüpont alatti Dokumentumtárban érhető el.

Összefoglaló táblázat lakáscél igazolásról

Kiutaláskor az állami támogatást kapó személynek vagy annak közeli hozzátartozójának /közeli hozzátartozóinak a lakáscéljának kell megvalósulnia, vagy kérheti a kedvezményezett törlését (ennek végső határideje a kiutalást megelőző hónap utolsó napja). Ez esetben Ön lesz az állami támogatásra jogosult személy. A kedvezményezett módosításnak díja van, amellyel betétszámláját megterheljük. Ezt a díjat az aktuális díjtáblázatunk tartalmazza. A díjterhelés eredményezheti a kiutaláshoz szükséges, már megvalósult feltételeinek módosulását (a szerződéses összeg előírt hányada alá csökkent a betétszámlán levő összeg). A fenti okok miatt fontos, hogy a módosítási díjat egyszeri átutalási megbízással vagy csekkes befizetéssel a módosítást követő hónap első napjaiban rendezze. A módosítást követően levelet fogunk küldeni Önnek, amelyben tájékoztatjuk a befizetendő díj összegéről, illetve a számlaszámról, amelyre a díj átutalását teljesítheti.

A kiutalást, amennyiben állami támogatást is kéri, vagy állami támogatásra és hitelre is igényt tart, csak lakáscél igazolásával kérheti. Arra nincs lehetőség, hogy most kérje az összeget állami támogatással (akár hitellel, akár a nélkül kéri a kiutalást) és a lakáscélt a törvényben előírt határidőn túl igazolja le.

A kiutalás nem azonos a kifizetéssel, a szerződés technikai lezárását jelenti. Ha Ön a kiutalási válaszlapok valamelyikét aláírva visszaküldte, ezzel elfogadta a kiutalást és ezen a kiutalás időpontjáig nem változtatott, akkor szerződése megtakarítási időszakát véglegesen lezárjuk. A kifizetés csak a kiutalást követően történhet meg. A kifizetésre akkor kerülhet sor, ha: • a kölcsönt nem kérte, beküldte a lakáscélt igazoló dokumentumokból azokat, amelyeket a kifizetéshez kérünk, akkor a kiutalást követő 15 banki munkanapon belül kifizetjük a megtakarítás összegét, • hitellel kéri, és a hitelszerződésben felsorolt kifizetési feltételek közül az utolsó is teljesült, akkor 15 banki munkanapon belül fizetjük ki az igényelt összeget (legkorábban a kiutalást követően).

Ebben az esetben a későbbiek folyamán bármikor kérheti, hogy szerződését újra soroljuk be a kiutalásra váró szerződések közé. Amelyik hónap 25-ig ezt jelzi telefonos vagy személyes ügyfélszolgálatunkon, illetve e-mailben személyi adatai megadásával, a következő hónap 01-vel kezdődik a kiutalás 3 hónapos időtartama, melyről az adott hó közepéig írásban tájékoztatjuk a kiutalás elfogadásához szükséges válaszlapokkal együtt.

Kifizetési feltételként kérünk egy 30 napnál nem régebbi eredeti tulajdoni lapot, ahol azt vizsgáljuk, hogy az állami támogatást kapó személy vagy annak közeli hozzátartozója(i) véglegesen bejegyzett tulajdonos-e, és hogy a megjelölt ingatlan lakóingatlan-e. Kifizetés után 90 napon belül eredeti számlákat és aláírt számlaösszesítőt (a számlaösszesítőt a kiutalási tájékoztatóhoz csatoljuk) szíveskedjen beküldeni.

Az elfogadott AVISO (kiutalási tájékoztató) kiküldése hónapjának első napjától keltezett számlák fogadhatók el, amennyiben a kiutalást a megadott határidőn belül elfogadja.

A számláknak az eredeti példányát fogadjuk el, melyet feldolgozás után visszapostázunk. A számla bármilyen adóigazgatási azonosításra alkalmas bizonylat (irat). A következő adatokat kell tartalmaznia: • a terméket átadó (szolgáltatást nyújtó) adóalany neve, címe és adóigazgatási azonosító száma; • a terméket átvevő (szolgáltatást saját nevében megrendelő) neve, címe és adóigazgatási azonosító száma; • a teljesítés időpontja; • a termék (szolgáltatás) megnevezése, valamint besorolási száma, amely legalább szükséges az e törvény szerinti hivatkozás beazonosításához; • az adó alapja; • a felszámított adó százalékos mértéke; • az áthárított adó összege; • a számláknak a kedvezményezett (állami támogatásra jogosult) nevére és a finanszírozott ingatlan címére kell szólniuk • csak felújítástól/építkezésről/bővítésről szóló számlákat fogadhatunk el, amely számlák szólhatnak akár anyagról, akár munkadíjról. Előlegszámlát csak végszámlával együtt áll módunkban elfogadni.

Lakáscélú felhasználás igazolásaként elfogadható minden olyan számla, amely a lakáson belüli átalakítással, a lakás komfortosításával, a lakás lakhatóságának biztosításával kapcsolatos. Elfogadható számlák például: - hideg-meleg burkolóanyagok, ehhez kapcsolódó munkadíj - festés-mázolás anyagára, ehhez kapcsolódó munkadíj - fűtőkészülékek, klímaberendezés, ezek szereléséről szóló munkadíj - szaniteráruk, csövek, szerelvények, szereléssel kapcsolatos munkadíj - beépített bútor (konyhabútor, gardrób, fürdőszoba, polcrendszerek és az ehhez szükséges anyagok) - beépített gépek (pl. központi porszívó, beépített mosogató, beépített tűzhely, szagelszívó) mindkét előző esetben a számlának tartalmaznia kell a „beépített" elnevezést. - lakástextíliák és felszerelésükhöz szükséges anyagok (pl. szalagfüggöny, karnis, padlószőnyeg), kivéve szőnyeg - világítótestek (csillár, falilámpa), kivéve állólámpa - családi ház esetén a kertrendezéshez szükséges munkák (kertépítéshez szükséges anyagok, járda ill. térburkolás, termőföld, növények) - az építéshez felújításhoz használatos munkaeszközök (pl. csavarhúzókészlet, vakolókanál, vödör, kalapács, fűrész, festőecset) Nem fogadható el például: - tisztítószerek - élelmiszerek - munkaruha - díszítőelemek, kiegészítők - bútorok - szobanövények - számítástechnikai- szórakoztatótechnikai termékek (számítógép, televízió, stb)

Ha a számlán olyan tétel is szerepel, ami nem igazolja a lakáscél megvalósulását, akkor annak összegét a számla végösszegéből levonjuk és igazolásként csak azt az összeget, fogadjuk el, ami a felújítás (építkezés) keretén belül beszámítható.

Az adás-vételi szerződést megkötheti a Fundamenta-Lakáskassza szerződés kiutalási időszakának kezdete előtt is. Azt vizsgáljuk, hogy a kiutalási időszakban (a kiutalási megkérdezés - AVISO kiküldés - hónapjának első napja után) van-e még fennmaradó, ki nem fizetett vételárrész. Amennyiben még van fennmaradó vételárrész és a tulajdonrész megvásárlása a szerződésből igényelt összeggel arányos, úgy az adás-vétel nem tekinthető lezártnak, lakáscélként el tudjuk fogadni.

Az adósnak, adóstársnak és szükség esetén adóstársként bevont egyéb személynek az adatait illetve aláírását kell a formanyomtatványoknak tartalmaznia. Adós lesz a kedvezményezett (hiányában a szerződő fél), adóstárs lesz a szerződő fél (ha van kedvezményezett) és adóstársak lesznek automatikusan a házastársak. A felvenni kívánt hitelösszeg nagyságától függően kérünk bevonni további személyt (személyeket) illetve fedezeti ingatlant.

A hiánytalanul, feldolgozhatóan beérkezett hitelkérelmi nyomtatványok feldolgozási ideje 30 nap. Amennyiben hitelképesnek bizonyul az ügylet, postázzuk a hitelszerződést, melyben felsoroljuk a kifizetési feltételeket. Az utolsó kifizetési feltétel teljesülését követő 15 munkanapon a kifizetés legkésőbbi időpontja. (Legkorábban a kiutalást követően.)

A hitelkérelmi nyomtatvány visszaküldésével együtt jelezze csökkentett összegű hiteligényét. Erre a hitelkérelmi nyomtatvány (hitelkérelem magánszemélyek részére) 1-es pontjában van lehetőség.

Kérheti a szerződéses összeg emelését kiutalás előtt. Kérjük, ebben az esetben egyeztessen munkatársainkkal, mert a szerződéses összeg emelése általában együtt jár azzal, hogy a már megvalósult kiutalási feltételek olyan értékhatár alá esnek vissza, hogy a kiutalási időszak később újra kezdődik.

A hitel kamata a szerződéses módozatban meghatározott kamatszázalék, kezelési költség hitel évente a fennmaradó kölcsön módozatban meghatározott %-a. A lakás-takarékpénztári szerződés módozatától függően alakul a hitel visszafizetésének időtartama és ennek megfelelően szabályoztuk a felvett összeg ezrelékében a havonta fizetendő összeget. Az Általános Szerződési Feltétel (link az ÁSZF-re) minden esetben tartalmazza a meghatározott mértéket. Példa: Önnek gyors futamidejű, 3 220 000 Ft-os szerződése van. A havonta fizetendő törlesztés mértéke a szerződéses összeg 10,6 ezreléke = 34 132 Ft. A törlesztés futamideje a kölcsönszerződésben kerül meghatározásra. A lakáskölcsön törlesztő részlete fix összegű. Előtörlesztés esetén a törlesztőrészlet nem, csak a hitel futamideje csökken.

Levélben vagy telefonon is jelezheti, hogy ez a szándéka. Tájékoztatjuk Önt, hogy milyen határidővel, milyen számlaszámra, mekkora összeget kell átutalnia ahhoz, hogy hitele kiegyenlítésre kerüljön. Ha ingatlanára jelzálogot jegyeztünk be a hitel miatt, a hitel maradéktalan visszafizetéséről értesítjük Önt, és ezzel együtt postázzuk a jelzálogtörléshez és a biztosítás engedményezésének feloldásához szükséges igazolást. Hitelszámla lezárására csak abban az esetben van lehetőség, ha a lakáscélú felhasználás igazolása már megtörtént.

Külön értesítés nélkül befizethet a hitelszámlájára nagyobb összeget. Ezzel nem a hitel törlesztő részlete csökken, hanem annak futamideje.

Hitel törlesztése kizárólag csoportos beszedési megbízás keretén belül történhet.

Erről tájékoztatjuk Önt a kiutalási értesítőben, a hitelcsomaghoz mellékelt Általános Feltételekben és a hitelszerződésben. Szerződéses összeget megbontani, részkifizetést teljesíteni nem áll módunkban.

A hitelkérelmi csomaghoz csatolt Általános Feltételekben, illetve a kölcsönszerződésben ezt rögzítjük.

A csoportos beszedési megbízás érvényessége esetén minden hónap elején elindítunk egy beszedési kérelmet bankja felé. Ha a bank a kért összeget nem utalja, annak több oka lehet. Leggyakoribb indok a "nincs elég fedezet" a számlán. (Példa: ha mi 8-án indítjuk az inkasszó-kérelmet, bankja ezt 9-én teljesítené, de az Ön fizetése csak 10-én érkezik bankszámlájára, már akadályokba ütközik a törlesztő részlet beszedése).

Kötelességünk tájékoztatni ügyfeleinket, milyen hátrányok érhetik, ha meghatározott ideig nem fizet, vagy fennálló hátraléka elér bizonyos mértéket.

A kedvezményezett elhalálozása nem tartozik az örökösödés tárgykörébe. Kedvezményezett törlés vagy kedvezményezett módosítása érdekében, kérjük szerződésszámra hivatkozva küldje be a halotti anyakönyvi kivonat másolatát és rendelkezését, hogy a továbbiakban ki vegye igénybe az állami támogatást. Dönthet úgy, hogy átveszi Ön a szerződésen az állami támogatásra jogosult helyét, ha nincs másik szerződésen állami támogatásra jogosultsága, vagy megjelölhet másik közeli hozzátartozót (kedvezményezett személyt), aki szerződéskötés óta nem vett és jelenleg sem vesz igénybe más lakás-takarékpénztári szerződésen állami támogatást.

Szerződésszámra hivatkozva legyen szíves az elhalálozásról írásban értesíteni minket. Kérjük, csatolja a halotti anyakönyvi kivonatot. Amennyiben várhatóan lesz hagyatéki tárgyalás, annak végét meg kell várni, és utána kérjük a jogerős hagyatékátadó végzés fénymásolatát. Ha volt hagyatéki tárgyalás, és a végzés tételesen tartalmazza valamennyi ingó és ingatlan vagyont, de a lakás-előtakarékossági szerződés kimaradt belőle, emiatt nem határozható meg egyértelműen az örökös személye, akkor póthagyatéki eljárással kell rendezniük az örökség kérdését.

Feltétlenül szükségünk van arra, hogy lássuk, ki rendelkezhet a szerződés felett. Ez összeghatártól független. Ha azért nem volt hagyatéki tárgyalás, mert nem volt ingatlan és az ingóságok összértéke 300 000 Ft alatt van, akkor a közjegyző egy úgynevezett öröklési bizonyítványt állít ki.

Ha elhunyt a szerződő fél és volt kedvezményezett a szerződésen, akkor automatikusan a kedvezményezett az, aki rendelkezhet a szerződéssel. Ha kiskorú volt a kedvezményezett, akkor a nagykorú gondviselő a gyámhivatallal egyeztetve rendelkezhet a szerződésről.

Ha a szerződésen nem volt megjelölve kedvezményezett, akkor a hagyatéki végzésben kell szerepelnie, hogy az adott szerződésről ki rendelkezhet. Előre kell értesíteni a közjegyzőt, hogy a szerződés adatait hivatalból tőlünk kikérhesse. A hagyatéki végzésbe a Fundamenta-Lakáskassza szerződést külön tételként kell szerepeltetni, megnevezve, hogy ki örökli. Kivétel ez alól az olyan hagyatéki végzés, ahol tételek felsorolása nélkül csak annyi szerepel, hogy "minden ingó és ingatlan vagyon" - nak ki az örököse. Több örökös esetében vagy minden örökös közjegyző előtt lemond egy örökös javára, és a megnevezett örökös rendelkezik a szerződéssel, vagy minden örökös rendelkezését megvárjuk és a szerződés felosztásának, átírásának, kifizetésének csak az összes rendelkezés beérkezése után tudunk eleget tenni. Minden esetben szükségünk lesz az örökös/örökösök személyi adataira, aláírására, melynek bejelentéséhez formanyomtatvány kérésre postázunk, illetve az örökös/örökösök aláírásával a szükséges adatokat formanyomtatvány nélkül, levélben is elfogadjuk. Szükséges adatok: név, előző név, anyja lánykori neve, születési dátum, hely, adóazonosító jel, személyi igazolvány száma, lakcímkártya száma, lakcím (ha ettől eltér, levelezési cím), egyéb elérhetőség (telefonszám, e-mail cím, fax.szám).

Szerződésszámra való hivatkozással legyen szíves minket értesíteni a történtekről. Kérjük, szíveskedjenek a halotti anyakönyvi kivonat és a hagyatéki végzés másolati példányát Lakás-takarékpénztárunkhoz eljuttatni.